to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5684*******29 takip numaralı kargom hâlâ "Yayınlanmayı bekliyor" durumunda ve dağıtıma çıkarılmadı. Teslim tarihi olarak verilen güne güvenerek, ürünümün belirttiğim adrese zamanında ulaşacağını düşündüm ve planımı buna göre yaptım. Ancak bugün tüm kargolar dağıtıma çıkmışken, benim kargom bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma alınmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun şubenin sorumluluğunda olduğu söylendi fakat hangi şube olduğunu da bilmiyorum, bu yüzden iletişime geçemedim veya gidemedim. 2.185,00 TL ödeme yaptığım bu gönderinin, verilen teslimat tarihinde elime ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum. Ya kargosuz olarak yoluma devam etmek zorundayım ya da kargo için beklemem gerekecek.
Verilen teslimat tarihlerine uyulmuyorsa, neden insanlara bu şekilde bilgi veriliyor ve mağdur ediliyoruz? Acil olarak kargomun teslim edilmesini ve verilen taahhütlerin yerine getirilmesini talep ediyorum.
2 Ağustos 2024 tarihinde, 5657*******45 takip numaralı kargom için “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün evime gele...
Gönderim, teslim edilmesi gerekirken, dün teslim edilmedi ve hâlâ şubede görünüyor. Bugün dağıtıma çıkıp çıkmayacağını öğrenmek için şubeyi aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, kimse telefona bakmıyor. Genel merkezi aradığımda da uzun süre bekletildim ve yine kimse yardımcı olmadı. Daha önce de ...
5538*******74 gönderi numarası ile 24.02.2025 12:44:07 tarihinde Yaşamkent şubesine teslim edilen kargom, planlanan teslim tarihi 25.02.2025 şeklinde belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca kargo hareketlerini kontrol ettiğimde hâlâ "çıkış şubesinde" görünüyor. Merkeze telefon ile ulaştığı...
Yorumlar