to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Enpara ve Encard müşterisiyim, aynı zamanda esnaf olarak Enpara pos cihazı kullanıyorum. Enpara’yı tercih etmemin en önemli nedeni, kuruluşundan bu yana “ömür boyu EFT, fast ve havale ücretsiz” vaadiyle hizmet veriyor olmasıydı. Bu nedenle tüm bankacılık işlemlerimi Enpara üzerinden yürütüyordum.
Bugün tarafıma gönderilen SMS’te, 27 Eylül 2025’ten itibaren QNB’den Enpara Bank hesaplarına yapılacak para transferlerinin (EFT/fast) ücretlendirileceği bildirildi. Oysa Enpara’nın en başından beri ücretsiz transfer sözü vermesi, birçok müşterisi gibi beni de bu bankayı seçmeye yöneltmişti. Bu değişiklikten dolayı mağdur olacağımı düşünüyorum.
Enpara’dan beklentim, EFT ve fast işlemlerinden ücret alınmaması ve kuruluşta verilen sözlerin tutulmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Enpara’yı “ücretsiz EFT, ücretsiz havale, kart aidatı yok” vaadiyle tercih ettim. “Sonsuza dek masrafsız bankacılık” sloganınız sayesinde si...
08.09.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak, 10.09.2025 günü QNB Bankası Florya Şubesi’nden 1 milyon tl üzeri nakit para çekimi için talepte bulundum. Bu parayı çok önemli bir ödeme için kullanacağımı, sabah saat 10:00’da şubede olacağımı özellikle belirttim. Talebim sonrası hem SMS he...
16 Ekim 2025 tarihinde QNB Bank’tan Enpara’daki hesabıma 2.500 Euro tutarında bir havale geldi. Bu işlem sırasında hesabımdan 2,37 Euro “gelen havale ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Enpara’nın masrafsız bankacılık anlayışıyla bu uygulamanın uyuşmadığını düşünüyorum. Yıllardır Enpara’yı çok yoğu...
11 Haziran 2025 tarihinde QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırmak isterken işlem sırasında para ATM’de sıkıştı. Para hesabıma geçmedi....
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.563 
Banka Kartı 499 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 491 
Ek Hesap 131 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 190 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.199 
Havale 317 
Hesap 2.680 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.625 
Kredi Kartı 4.728 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 66 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 464 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 317 
Para Yatırma 266 
Pos 262 
Promosyon 42 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 290 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 357 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar