Enpara'nın Ücretsiz EFT Sözünü Geri Çekmesi Müşterileri Mağdur Ediyor
Yaklaşık 5 yıldır Enpara ve Encard müşterisiyim, aynı zamanda esnaf olarak Enpara pos cihazı kullanıyorum. Enpara’yı tercih etmemin en önemli nedeni, kuruluşundan bu yana “ömür boyu EFT, fast ve havale ücretsiz” vaadiyle hizmet veriyor olmasıydı. Bu nedenle tüm bankacılık işlemlerimi Enpara üzerinden yürütüyordum.
Bugün tarafıma gönderilen SMS’te, 27 Eylül 2025’ten itibaren QNB’den Enpara Bank hesaplarına yapılacak para transferlerinin (EFT/fast) ücretlendirileceği bildirildi. Oysa Enpara’nın en başından beri ücretsiz transfer sözü vermesi, birçok müşterisi gibi beni de bu bankayı seçmeye yöneltmişti. Bu değişiklikten dolayı mağdur olacağımı düşünüyorum.
Enpara’dan beklentim, EFT ve fast işlemlerinden ücret alınmaması ve kuruluşta verilen sözlerin tutulmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/09/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.



