Yapılandırma Talebim Defalarca Reddedildi, İcra Ve Hacizle Tehdit Ediliyorum

Çınar

QNB Türkiye

24 Eylül 2025 03:06

4.621

QNB Finansbank Troy kart borcumun yapılandırılması için 3 ay boyunca defalarca aradım, her seferinde mağduriyetimi anlattım ama hiçbir şekilde yapılandırma yapılmadı. Son görüşmemde KMH hesabıma gecikmeli ödeme sözü verdim, cuma günü ödeme yapacaktım ancak hafta sonu araya girdi, pazartesi günü tam ödemeyi yapacaktım. Ancak verilen IBAN’a para atamadım, çünkü bulunduğum Bilecik Söğüt’te sadece bir ATM var ve şube yok. Eve yakın ATM’den yatırdığım para ise 24 saat bloke oldu. Bunu müşteri temsilcisine de anlattım, icra başlatmamalarını, en azından salı gününe kadar süre vermelerini ve yapılandırma başlatmalarını istedim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sürekli icra işlemi başlatacaklarını söylediler.

Mağduriyetimi defalarca dile getirdim, tek başıma çalışan biriyim, çocuklarım var ve geçim sıkıntısı yaşıyorum. Temsilciyle tam 20 dakika konuştum, yine de bir kez bile yapılandırma yapılmadı. Bugün tekrar aradım, genel müdürlüğe aktardılar, yine tüm borcun ödenmesini ve haciz işlemi başlatacaklarını söylediler. Tehditvari konuşmalar oldu, psikolojik olarak çok yıprandım. Her seferinde ödeme niyetimi belirttim, gerekirse ek iş yapıp borcumu ödeyeceğimi söyledim, ancak kesinlikle yapılandırma hakkı tanınmadı. Sürekli “gün doldu, hafta sonu iletişim şansınız yok, icraya vereceğiz” denildi. Bugün itibarıyla dosyam avukata devredildi, ek masraflar da eklenecek.

Zor şartlarda yaşam mücadelesi veriyorum, ödeme niyetim var, sadece yapılandırma ve kısa bir süre talep ettim. Destek bekliyorum, belki bir umut olur diye bu şikayeti yazıyorum.

QNB Türkiye

24 Eylül 2025 03:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Çınar

25 Eylül 2025 09:46

Sonuç bekliyorum sonuç yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşegül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

WhatsApp Üzerinden Tehdit İçerikli İcra Mesajlarıyla Psikolojik Baskı

Ayşegül

QNB Türkiye

30 Ekim 2025 14:29

1.971

"Teşekkürler"

QNB Finansbank Ve Ekşi Hukuk’tan Haksız İcra Ve Ek Masraflar

Esra

QNB Türkiye

24 Mart 17:11

612

QNB Finansbank’ın yönlendirmesiyle Ekşi Hukuk Avukatlık Bürosu aracılığıyla bireysel kredi kartı borcum yapılandırıldı. Borcun yarısından fazlasını peşinen ödedim, kalan tutar karşılıklı mutabakatla üç eşit taksite bölündü ve her bir taksit 86.800 TL olarak belirlendi. İlk taksiti zamanında ve eksik...

QNB Finansbank Ve Yön Hukuk’tan Gelen Tehdit Mesajları Ve Ödeme Planı İsteği

Hayriye

QNB Türkiye

05 Mart 22:13

666

QNB Finansbank kredi kartı borcum Yön Hukuk’a devredildikten sonra yaklaşık iki haftadır sürekli tehdit içerikli mesajlar almaya başladım. Mesajlarda eve icra geleceği, mal beyanında bulunmam gerektiği gibi ifadeler kullanılıyor. Oysa ben kiracı olarak oturuyorum ve maaşım üzerinde zaten başka bir b...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank’tan 3,11% İmkanı Uygulanmayınca Borç İcra Ve Aşırı Faizle Şiddetli Mağduriyet

Elif

QNB Türkiye

06 Mart 13:22

1.564

QNB Finansbank kredi kartı borcum için devletin %3,11 oranında yapılandırma imkanı sunduğu dönemde defalarca kez mobil uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım, ayrıca müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım. Her seferinde “talebiniz alındı, size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir zaman düzgü...

Ebru sonuçtan çok memnun

Çözüldü