sosyal

18.08.2020 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Sinem A****** adına Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Ürün, daha 4–5 yıl içinde iki kez arıza yaptı ve her seferinde aynı sorunla karşılaştık. Televizyon hiçbir darbeye maruz kalmadı, üzerinde en ufak bir çizik dahi yok; son...

QNB Finansbank’ta bulunan TR580011***31807 IBAN’lı hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitim, hiçbir gecikmem olmamasına ve borcumu tamamen kapatmamın hemen ardından, 30 Aralık 2025 tarihinde 20.450 TL’den 1.500 TL’ye düşürülmüştür. Bu işlem adeta yangından mal kaçırır gibi, ani ve bana hiçbir bilgi v...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet paketlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sosyal medyada geçerli internet hakkımı kullandığımda, sistem kendi kendine normal Yurtiçi internet paketimden de düşüm yapıyor ve bu durum paketimin çok hızlı bitmesine neden oluyor. Yani sos...

Sosyal medya üzerinden karşıma çıkan “Spotify 3 Ay Ücretsiz, Sonrasında Ayda 99 TL” kampanyasına güvenerek Mail hesabımla Spotify üzerinden üyelik başlattım. Kampanya şartlarında ilk 3 ay ödeme alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üyeliğimin ilk ayında Turkcell faturama 99 TL yansıtıldığını gö...

Vodafone mobil hatta bağlı faturalı Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulanan yeni tarife fiyatlarını aşırı derecede yüksek ve önceki döneme göre makul olmayan bir seviyede buluyorum. Aynı hizmeti alırken bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artış yapılmasın...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğimde 28.03.2026 saat 16:00’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, “incelenecek” denildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen taraf...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Film izlerken, oyun oynarken ve sosyal medyada gezinirken internet o kadar yavaşlıyor ki neredeyse hiçbir şeyi düzgün kullanamıyorum. Bu süre içinde 3 kez teknik ekip yönlend...

D**** K******** çaydan aldığımız 1 kiloluk paketi bugün süzgeç yardımıyla elediğimizde, paketin neredeyse yarısından fazlasının tozdan oluştuğunu, geri kalan kısmının ise çay taneleri olduğunu gördük. Bu kadar çok toz oranı hem demlenen çayın kalitesini olumsuz etkiliyor, hem de ürünün beklediğimiz ...

Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamalarına girdiğimde kendi internet paketimden yemeye devam ediyor ve internet paketim bittiğinde de sözde sınırsız olan sosyal medya uygulamaları hiç açılmıyor. Yaklaşık 19 gündür bu sorunu yaşamaktayım. Hatt...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında, 75423894 numaralı aboneliğimle yaklaşık 3 aydır sürekli internet kopması ve donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde, özellikle sosyal medya kullanımı sırasında sık sık kopuyor ve donuyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı ...

8 Mart tarihinde Instagram üzerinden yebbshop isimli mağazadan retro bir ürün siparişinde bulundum. Sipariş numaram 242481034 olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş sürecinde Instagram üzerinden mağaza ile yazışmalarımız oldu ancak sadece sipariş...

7 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firması ile gerçekleştirdiğim İstanbul–Adıyaman seferinde, 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve seyahat sonunda otobüsün bagaj bölümünde bulunan bana ait valizim firmanın ihmali sonucu kayboldu. Valizimin içinde bulunan eşyalarımın toplam maddi değeri 19.800 TL olu...

21.03.2026 tarihinde Vivia markasının kendi internet sitesi üzerinden c vitamini serumu, nemlendirici serum ve krem siparişi verdim. Siparişim 26.03.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram #2906’dır. Ürünlerin hiçbirinin ambalajını açmadım ve yalnızca yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek ...

17.04.2023 tarihinde saat 18:05 Teknosa’dan iPhone 13 aldım. Bana özellikle, ek garanti yaptırmam halinde 2 yıl dolduktan sonra 1 defaya mahsus ücretsiz batarya değişimi yapılacağı belirtildi. Telefonu bana bu şekilde satan Teknosa personeli O*** D****’dır. Telefonu aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra üs...

İBB’ye bağlı kullandığım sosyal kartımın çipi bozulduğu için Şubat ayında 153’ü arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradığımda başvuru kaydı oluşturuldu ve tarafıma 6370 6005 3891 9750 numaralı bilgi verildi. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “dağıtımda...

Jolly Florist firmasından Amerika’ya gönderilmek üzere geçmiş olsun çiçeği siparişi verdim. Siparişi 27 Mart’ta oluşturdum ve 28 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 260327833171820 numaralı sipariş...

Yıldız Ayakkabı’nın internet sitesinden 24 Mart tarihinde Nike Blazer model spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.400 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünüm kargoya bile ve...

Mardin Suit Güzellik Merkezi’nden 15 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu paket için 8.000 TL ödedim. Toplamda 9 seansa gittim ancak işlem sonuçlarından hiç memnun kalmadım. Memnuniyetsizliğimi defalarca dile getirmeme rağmen benimle ciddi şekilde ilgilenen kimse olmadı, sorunumu çözmek...

01.03.2026 tarihinde Bağcılar Kaymakamlığı’na sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Kirada oturuyorum, üzerime kayıtlı herhangi bir mal varlığı bulunmuyor. Eşim asgari ücretle çalışıyor ve bir çocuk annesiyim. Buna rağmen hangi gerekçeyle sosyal yardımd...

16 Şubat tarihinde OZSARICAM’ın kendi internet sitesinden 2 adet sküba etek satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Durumu defalarca sosyal medya hesapları üzerinden kendilerine ilettim. Her ...

İstanbul çıkışlı olarak 19–22 Mart tarihleri için ailemle birlikte 4 kişi TOURPOLY’den GAP turu satın aldık. Satın alırken verilen programa göre ilk gün Gaziantep gezilecek, ardından Urfa’ya geçilerek konaklama Urfa’da yapılacaktı. Ancak tura katıldığımızda, başka bir firma ile tur birleşimi yapıldı...