to read complaints and reviews, or file yours.İptal Bildirimi Gelmediği İçin Randevu Kaçırıldı Ve İki Hafta Kısıtlandı
8.4.2026 tarihinde saat 13.00 için MHRS üzerinden İzmir Bornova Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde, Doktor G***** G**’e randevum vardı. Bu randevu doktor tarafından iptal edilmiş, ancak bana herhangi bir SMS ya da bildirim gelmedi, durumu sadece sisteme tekrar girdiğimde görebildim. Bu nedenle yanlış planlama yapmak zorunda kaldım.
İptalden sonra aynı hastaneden tekrar randevu aldım fakat verilen randevunun farklı bir ek bina için oluşturulmuş olduğunu sonradan fark ettim. Bu nedenle randevuya yetişemedim ve gitmiş sayılmadığım için sistem beni 2 hafta boyunca aynı birimden, genel diş polikliniğinden randevu alamayacak şekilde kısıtladı.
Doktor tarafından iptal edilen randevu için tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve ek bina bilgisinin yeterince net olmaması nedeniyle mağdur oldum. MHRS’den, bu mağduriyetimin giderilmesi için genel diş biriminde bekleme süresi uygulanmadan tekrar randevu alabilmemin sağlanmasını ve doktor/iptal bilgilendirmelerinin daha açık ve zamanında yapılmasını talep ediyorum.
