sosyal

İBB Sosyal Yardım kapsamında Yapı Kredi Bankası üzerinden verileceği söylenen 2000 TL destek için İBB’nin gönderdiği mesajla muhtarlığa gittim ve kuponumu aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. E-Devlet ve banka üzerinden defalarca kont...

Yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti hizmetinde ciddi hız düşüşü ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Aboneliğim kapsamında tarafıma sunulması gereken hız 1000 Mbps olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde düzenli olarak yalnızca 150–200 Mbps civarı...

Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi oldukça özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, toz haznesi ile borusunun birleştiği kısım bir süredir sallanmaya başladı. Önceden hafif olan bu sallanma, son günlerde iyice artarak süpürgeyi kullanırken elimde kırılacakmış hissi vere...

İthalesarponline adlı siteden iki adet eşarp satın aldım ve ürünler 27 Şubat 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Yasal süreler içinde iade hakkımı kullanmak istiyorum ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Site üzerinde veya paylaştıkları kanallarda yer alan mail adresi, WhatsApp hattı ve...

Türk Telekom’da faturalı bir hat kullanıyorum. Paketimde 30 GB normal internet ve ek olarak 10 GB sosyal medya kullanım hakkım bulunmasına rağmen internetim son 5–6 faturadır anormal derecede hızlı bitiyor ve buna bir anlam veremiyorum. Durumu birkaç ay önce müşteri hizmetlerine ilettiğimde paketim...

Muğla Fethiye Sosyal Konut Projesi için 17 Kasım 2025 tarihinde 5.000 TL yatırarak TOKİ başvurumu yaptım. Ödeme dekontum, başvuru numaram ve tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen sistemde “TOKİ başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum üzerine hem TOKİ hem de banka tarafıyl...

Tod TV’den 7 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Süper paket üyeliği satın aldım. Ancak üyeliği aldığım günden beri ne maç izleyebiliyorum ne de canlı TV kanallarını açabiliyorum. TV, telefon ve bilgisayar dahil hangi cihazdan denesem sürekli bağlantı hatası alıyorum. Yaşadığım sorunu çö...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ para iadesi için internetten işlem yapmaya çalışıyorum; ancak TOKİ iade ekranında ilk sayfada tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli “Bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz veya bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum. Güvenlik kodunu da her seferinde doğru gi...

Fes Danışmanlık Kağıthane İstanbul üzerinden, sosyal medya reklamı ile gördüğüm valgus kemik düzeltici ayarlı ürünü bu cumartesi satın aldım. Ürünü önce arkadaşım teslim aldı, pazar günü bana getiremedi, bugün yani pazartesi elime geçti ve paketi açar açmaz ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Tel kısı...

Vodafone’un uyumlu 15 GB tarifesini sınırsız sosyal medya özelliğiyle birlikte kullanıyorum ve taahhüdüm 21.05.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca tarafıma SMS ile yeni taahhüt teklifi gönderildi ve vergiler dahil 226,98 TL ödediğim tarifeye karşılık 460 TL gibi çok yüksek bir ...

09.03.2026 Pazartesi günü saat 10:20 civarında Bilecik Merkez 364 Şubesi’ne engelli kredisi kullanmak için başvuruda bulundum. İstenen maaş dokümanını başka bir bankadan çıkartarak tekrar şubeye geldim ve sıra alıp farklı bir gişeye geçtim. Engelli olup krediden faydalanmak istediğimi belirttiğimde...

4 Mart tarihinde İBB Sosyal Yardım biriminden tarafıma 750 TL AKBİL yardımı yapıldığına dair bir SMS geldi. Mesajda, tutarı uygulamadan kontrol edebileceğim yazıyordu ancak uygulamadan baktığımda herhangi bir yükleme görünmüyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartıma hâlâ herhangi bir ...

Vodafone hattımı 12 Şubat tarihinde Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesine geçirdim. Tarifeye geçiş sırasında bana 2 aylık Yanımda Premium kullanım hakkı verildiği söylendi; ancak bu hizmeti bir türlü ücretsiz şekilde aktif edemiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium’u açmaya...

Benim adım Hasan K**. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Ramazan destek kuponu almak istiyorum; ancak tarafıma herhangi bir kupon tanımlanmadığını 9 Mart 2026 tarihinde 153 hattını aradığımda öğrendim. Telefonda Ramazan destek kuponunun sistemde üzerime tanımlı olmadığı söylendi. Şu ana kadar İsta...

[2168633] numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür ikamet ettiğim adreste internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili açtığım arıza kaydına istinaden bana, arızanın bina girişindeki ankastre kutusundan kaynaklandığı ve sorunun giderilmesi için “ücretli teknik servis” hizmeti almam gerektiği bi...

İstanbul Şehir Hatları vapurlarında hizmet veren Beltur işletmelerinde son dönemde yapılan fiyat ve porsiyon değişiklikleri, bir İstanbul sakini olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratmaktadır. Yaklaşık iki aydır özellikle çay servisinde uygulanan yeni düzenleme dikkatimi çekiyor. “Küçük ...

1 Mart tarihli IST–NWR uçuşuma sağlık raporu nedeniyle binemedim. Türk Hava Yolları geri bildirim sistemi üzerinden iade talebinde bulundum ve iade talebimin kabul edildiği tarafıma iletildi. Ancak iadenin tkpay cüzdan üzerinden yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen adres doğrulama hatası nedeniyle...

BTCTURK’te bulunan hesabımla ilgili yaşadığım süreci ve paramın akıbetiyle ilgili büyük mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 27.02.2026 tarihinde başka bir borsadan BTCTURK hesabıma 0,106 BTC transfer ettim ve bu bakiye hesabımda görünüyordu. Daha sonra şirket, benden yerleşim belgesi, selfie ve dilek...

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB sosyal paket için taahhüt sürem bittikten sonra bu ay faturama aşırı bir zam yansıtıldı. Daha önce yaklaşık 200 TL civarında ödediğim fatura, taahhüt bitimiyle birlikte 600 TL’ye çıkarıldı. Bu ani ve fahiş zamla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm...