to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da bulunan iki cep telefonu hattımı Türk Telekom’a taşımak için 4 Mart’ta sosyal medyada gördüğüm bir reklam üzerinden işlem yapmak istedim. Reklamdaki linke tıkladıktan kısa bir süre sonra, kendisini Türk Telekom yetkili bayisi olarak tanıtan bir kadın tarafından 0212 671 78 79 numaralı ha...
"Kartımı aldım teşekkür ederim"
"Arayıp yardımcı olan dilek hanıma çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık üç ay önce Denizbank ile çalışmaya başladım, sözleşme yaparak kartlarını kullanmaya başladım, adıma Artı Para limiti tanımlandı ve ayrıca ihtiyaç kredisi kullandım. Tüm ödemelerimi düzenli ve hatta fazla fazla yapmama rağmen bir anda kredi kartlarımı kullanıma kapattılar, hesaplarıma bloke ...
5 Mart’ta Mango Online üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Kartım fiziksel olarak sürekli bende, kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve son online işlemim de bu Mango alışverişiydi. Buna rağmen 6 Mart’ta kartımdan benim bilgim ve onayım dışında iki kez Pegasus üzerinden harcama yapıldığını ...
"Arayan arkadaşa teşekkür ederim güzel bilgilendirme yaparak tek tek anlatarak ücret iademi yaptı"
5 Aralık 2025 tarihinde Vodafone tarifemin taahhüdü bitmek üzere olduğu için Vodafone üzerinden bir kayıt oluşturdum ve tarafıma Vodafone çözüm yetkilisi tarafından dönüş yapıldı. Bu görüşmede tarifemde indirime gidildi. Görüşme esnasında, hatırladığım kadarıyla kullanmakta olduğum 20 GB ek internet...
Vodafone hattımda Red 50 ve FreeZone Sosyal Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede TikTok’un da içinde bulunduğu sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine ve uygulamada da bu şekilde görünmesine rağmen, TikTok kullanımı normal internet paketimden düşüyor. Bu nedenle a...
24 Şubat 2026 tarihinde sosyal medyada DeFacto adı kullanılarak açılmış bir iş ilanına başvurdum. İlanda verilen +90 ***********42 numaralı hat üzerinden WhatsApp ile görüşme yaptım ve kendilerini DeFacto olarak tanıttıkları için güvenip kimlik bilgilerimi, T.C. kimlik numaram da dahil olmak üzere t...
05.03.2026 tarihinde 0 212 922 ** ve 0 212 922 0** numaralı hatlardan, kendilerini Vodafone Net müşteri hizmetleri olarak tanıtan Digiturk satış birimi tarafından defalarca aranarak rahatsız edildim. Sizi Vodafone Net’ten arıyoruz diyerek, bulunduğum bölgede mevcut 100 Mbps internet paketimin 4.5G’y...
Ocak 2025’te İBB’nin online sistemi üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum yaklaşık bir yıldır sistemde “planlanma havuzunda” olarak görünüyordu. Bunun üzerine İBB’yi aradığımda, başvurumun aslında onaylandığını, bana SMS geleceğini ve yardım türünün belirleneceğini söylediler. Anca...
"Hızlı bilgi için teşekkürler"
Halkbank üzerinden 500 bin sosyal konut projesi kapsamındaki TOKİ başvurumla ilgili iade işlemini gerçekleştirmeye çalışırken, Halkbank internet şubes...
24 Şubat 2026 tarihinde kapıda satış yoluyla EasyCep’e sattığım Apple iPhone 14 Pro Max telefon için 37.822 TL tutarında sözleşmeyi EC26022300047 numarasıyla onayladım. Verilen bilgiye göre ödemenin 27 Şubat’ta hesabıma yatırılması gerekiyordu; ancak bugün 9 Mart olmasına rağmen hâlâ hiçbir ödeme ya...
Osmangazi Belediyesi’nin sosyal yardım başvurularıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 24 Ocak 2026 tarihinde belediyenin sistemine kimlik bilgilerimi girerek sosyal yardım başvurusu yaptım ve sistem bana bir referans numarası verdi. Yani başvurumun alındığı ve kayda geçtiği açıkça görün...
26.12.2025 tarihinde TTNET aboneliği başlattım. Sonrasında sosyal destek kapsamındaki internet fatura indirimi için 24.02.2026 tarihinde bayi üzerinden ayrıca başvuru yaptım. Başvurumla ilgili olarak “işleme alınmıştır, haber verilecektir” şeklinde bilgi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen i...
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden 500 bin sosyal konut projesi kapsamındaki TOKİ başvurumla ilgili iade işlemini gerçekleştirmeye çalışırken, Halkbank internet şubes...
Vodafone Red mobil hattıma geçtiğimden beri internet hızım son derece düşük, çoğu zaman doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Sosyal medya, mail ve temel internet kullanımında bile ciddi yavaşlık yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki dijital asistana durumu bildirdim, ağ ayarlarım güncellend...
4 Mart 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20267248701 sipariş numarasıyla, Turkcell markasına duyduğum güvenle 21.500 TL ödeyerek sıfır olarak Huawei Nova 12s 256 GB model bir telefon satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında yaşadığım durum tam anlamıyla bir skandaldır. Telefonu kutusundan ç...
"Şikayetim üzerine kısa sürede geri dönüldü, hediye İnternet paketi verildi, teşekkür ederim, ama sorunun asıl kaynağı ile alakalı net bir çözüm yapılamadı"
Turkcell’in genç paketlerinden birini kullanıyorum. Paketimde 20 GB sosyal medya, 20 GB da normal internet hakkım bulunuyor. Ancak 10 Şubat’tan bu yan...
İstanbul Kadıköy’de ikamet ediyor, Sarıyer’de çalışıyorum. 6 Ocak tarihinden başlayıp 1 gece yatış olmak üzere 15 Ocak dahil olacak şekilde sağlık raporum bulunmakta. Bu rapora ilişkin 10 günlük rapor ücretim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından hâlâ ödenmedi. 170’i...
17 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ESA Online satıcısından JBL Tune T510BT kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak satıcı iadeyi reddetti. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 24.02.2026 tarihinde sonuçlanan kararda haklı bulunduğ...
Aralık 2023’ten bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep uygulaması üzerinden sosyal yardım başvurusu yapmaktayım. Defalarca yaptığım tüm başvurular, sistemde “yardıma uygun görülmediniz” ifadesiyle gerekçesiz bir şekilde reddedildi. Başvurularımda kirada olduğumu, küçük bir oğlum olduğunu ö...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Videolu Red tarifemde 16 Şubat’tan bu yana her yerde internet hızım aşırı derecede yavaşladı ve çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor. Mobil verim açık olmasına rağmen sosyal medya, internet siteleri ve uygulamalar düzgün çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca...
0312 524 22 69 numaralı hattan yaklaşık 2–3 haftadır, haftada 2–3 kez “Bulut Firması” adı altında sosyal medya ile ilgili olduklarını söyleyerek aranıyorum. Hızlı konuşarak kişisel bilgilerinizi sorup duruyor. Bu numarayı hiçbir yerde paylaşmadım, bu numara tarafından aranmak için herhangi bir onay ...
Son Şikayetler