Ödediğim 985 UC Hesabıma Yüklenmedi, Açıklama Ve Yardım Talebi

8 Mart saat 21.00 civarında Oyuns sitesi üzerinden PUBG Mobile için 985 uc satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve toplam 601 TL çektiniz. Ödeme başarılı görünmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “işleme alındı, hazırlanıyor” olarak duruyor ve uc’ler hesabıma hiç yüklenmedi. Sipariş numaram #55289.

Yaşadığım sorun sonrası sosyal medya hesaplarınızdan, WhatsApp üzerinden ve mail yoluyla size ulaşmaya çalıştım. Dönüş yaptığınızda yalnızca işlemin incelendiğini söylediniz fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne bir çözüm ne de somut bir geri dönüş alabildim.

Ödemesini tamamen yaptığım 985 uc’nin PUBG Mobile hesabıma acilen ve eksiksiz şekilde yüklenmesini, sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.