Kıvırcık Marul Bozulmuş Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor


Cepte Şok üzerinden bugün eve teslim sipariş verdim ve bu siparişimde kıvırcık marul satın aldım. Ürün elime geçtiğinde marulun bazı yapraklarının kahverengileşmiş ve bozulmuş olduğunu gördüm, taze ürün beklerken kullanılmayacak durumda bir marul ile karşılaştım.
Ürün teslim edildikten sonra uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bozuk gelen bu ürünün iadesini ve marul için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ürün kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.























