to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark, Boş Evrak İmzası Talebi
21.07.2026 sabah saat 08.35 civarında Milas Cumhuriyet Mahallesi Mavişehir Residance yanındaki Şok market şubesine alışveriş için girdim. Birkaç ürün aldıktan sonra kasaya geçtim, kasada kimse olmadığı için birkaç kez seslendim ancak yaklaşık 10 dakika boyunca kimse gelmedi. Sonrasında görevli geldi.
Almış olduğum Torima karaoke mikrofonun raftaki etiket fiyatı 299 TL olmasına rağmen, kasadan geçtiğimde fişte 599 TL olarak işlendiğini fark ettim. Bunun üzerine duruma itiraz ettiğimde, etiketleri bugün değiştireceklerini söyleyerek açıklama yaptılar. Bu durumun müşteriyi aldatmak olduğunu belirttim ancak herhangi bir cevap alamadım.
Ürünün iadesini talep ettim, iade işlemini yaptılar fakat bu sırada bana boş bir fişe isim, soy isim ve imza attırdılar. Hem etiket fiyatı ile kasadaki fiyat farkı hem de bu şekilde boş bir evraka imza istenmesi, bir müşteri olarak bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Ödememi kart ile yapmıştım ve yaşanan bu süreçten son derece rahatsız oldum.
Bu tür uygulamaların son bulmasını, kasa ve etiket fiyatlarının birbiriyle uyumlu olmasını ve müşterilerden boş evraka imza istenmemesini, kısacası mağazalarınızda daha şeffaf ve güvenilir bir işleyiş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
