to read complaints and reviews, or file yours.9 Gün Geçti Ama Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
12.07.2026 tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden 1399 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar yaygın ve köklü bir market zincirinden böyle kötü bir deneyim yaşayacağımı gerçekten beklemiyordum.
Sipariş numaram 5421****03’tür. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında bana dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de soran, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
