to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Personelinin Kaba Davranışıyla İlgili Şikayet
Karatay Karaaslan'da mağazanıza yaklaşık 5–6 gün önce gittiğimde, kibarca bir ürün hakkında soru sormama rağmen mağaza personelinden son derece kaba ve ilgisiz bir karşılık aldım. Sorduğum soruya “Ben bilmiyorum, sizinle uğraşamam” tarzında bir yanıt verildi ve bu tavır müşteriyi tersleyen, yardımcı olmaktan uzak bir üsluptaydı.
Bu davranışı sergileyen personelin isminin M******* ya da N****** buna benzer bir isim olduğunu hatırlıyorum. Müşteri olarak saygılı bir şekilde soru sormama rağmen bu şekilde kaba bir muamele görmek beni hem üzdü hem de mağazanıza karşı güvenimi sarstı.
Müşteri memnuniyetini hiçe sayan, bu tarz saygısız ve ilgisiz davranışlar sergileyen kişilerin mağazanızda çalıştırılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp bu personel hakkında disiplin dahil gerekli işlemlerin uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
Kapalı 1.70 boyu 55 60 klo arası olan bir kız ve ilk kez yaşamadım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Bu kişiyi tek ben değil birkaç tanıdıklarımda şikeyetçidir aynı muameleyi görmüşler sanırım yeni başlamış üslubu yanlış hatta çok kaba biz mahallemizde böyle bir hizmet veren istemiyoruz devamlı şok markete gidip ihtiyaçlarımı alıyordum taki çalışan personel kaba konuşup tersliyene kadar lütfen işten ayrılmasını talep ediyoruz.
