to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 19.00 sularında Zonguldak Çaycuma Çay Mahallesi Metin Yurtbay Caddesi No:40/A/B adresinde bulunan Şok market ...şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğim sırada, aynı ürünlerin kampanyalı versiyonlarının reyonda bulunduğunu
19.05.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Bağcılar Sancaktepe Mahallesi 903. Sokak Aydede Eğlence Merkezi’nin yaklaşık 5...0 metre ilerisindeki Şok şubenizden Carte d'Or Meyve Şöleni dondurma satın aldık. Eve geldiğimizde ürünün kapağının daha önce açılmış olduğunu fark ettik; açma yerindeki işaretli p
20.05.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi’nde bulunan Şok marketlerden birinde yaşadığım, daha önce de aynı... mahalledeki başka bir Şok şubesinde başıma gelen yanıltıcı fiyat uygulamasını şikayet etmek istiyorum. Her iki alışverişte de Dost 1,5 kg yağlı yoğurdun raf etiketinde fiyat 52 T
30 Nisan’da Cepte Şok üzerinden DemirDöküm marka bir termosifon siparişi verdim. Sistemlerinde 2 Mayıs’tan beri ürün kar...golanmış gibi görünüyor; ancak kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir ürünün hiç tedarik edilemediğini, tedarikçi tarafından temin edilemediğini söylüyorlar. Yani sistemde ürün sa
Amasya Merkez Ataşehir Mahallesi’indeki Şok market şubesinde çocuklarımı alışverişe gönderdiğimde, kasada kendilerine fi...ş verilmediğini fark ettim. Çocuklarıma neden fiş almadıklarını sorduğumda, “abla vermedi” diyerek kasiyerin fiş uzatmadığını söylediler. Bu durum şu ana kadar üç kez tekrarlandı
15.06.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye 1413 Kurtuluş Şok market şubesinde karekod ile yaptığım alışveriş ödemesinde, 6.51...2,98 TL’lik tutar iki kez çekildi ve toplamda 6.512,98 + 6.512,98 TL tahsilat yapıldı. Ödemeden sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde çift çekim yapıldığını fark ettim. Bu d
"Sorunum şikayet var girişimleri sayesinde Cepte Şok ta win para üzerine yüklenen bakiye ile giderilmiştir. Şok yetkililerine ve şikayet var sitesine teşeteşekkür ederim."
"Yağmur hanıma teşekkür ederim"
18 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Seferihisar Camikebir Şok market şubesinde kı...zımın yaşadığı ve ardından benim de bizzat şahit olduğum çok rahatsız edici
"Teşekkür ederim umarım bir daha yaşanmaz"
Şok uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a16 marka telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim, ancak kartla yaptığı...m ödemenin tutarı hâlâ hesabıma geri yatmadı. İade işlemi sırasında herhangi bir fiş, slip ya da iade belgesi verilmedi, sadece ürünün teslim alındığını biliyorum. Siparişime ait
19.05.2026 tarihinde saat 18.48 sularında Siteler Mahallesi Şehit Polis Mem...uru M******* O*** K***** Caddesi’nde, Siteler Camisi ve A101’in yanında bul
19.05.2026 tarihinde saat 17.49’da Cepte Şok üzerinden verdiğim 8564333631 numaralı online siparişimle birlikte Mis mark...a, son kullanma tarihi 23.05.2026 olan yoğurt tarafıma küflenmiş şekilde teslim edildi. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bozuk ve küflü olması beni hem sağlık aç
"Çok teşekkür ederim hediye kupon verildi. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok nazikti. İsmini unuttum ama hakkını helal etsin🥰🌸"
"Çözüm ekibinden yağmur hanım konu hakkında bilgilendirme yaptı ve çözüme ulaştırdı kendisine teşekkür ederim"
Şok market Tarabyaüstü İstanbul şubesinde uzun süredir aynı kasiyer persone...lin saygısız ve kaba davranışlarına maruz kalıyorum. Normalde şikayet yazma
"İlginiz için Teşekkürler"
18 Mayıs akşamı saat 19:30 – 20:30 arasında Bursa Görükle Cevizlik Caddesi ...Şok şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girişte biz beklerken,
14.05.2026 tarihinde saat 19:01 ve 19:04’te, Arnavutköy Hadımköy Merkez’de bulunan 9982 numaralı Şok mağazasında yaptığı...m alışverişte, tarafımdan 2 kez ödeme alınarak toplamda 2046 TL fazladan tahsilat yapıldı. Ödemenin çift çekildiğine dair dekontlarım mevcut. O günden bu yana, yani 5 gündür hem m
"Aynı gün dönüş yapıldı ve sorun çözüldü"
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 – 20.41 arasında Keçiören Çaldıran Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde çok rah...atsız edici bir olay yaşadım. Saat 20.30 civarında mağazaya girmeye çalıştığımda, giriş kapısı tarafını erkek çalışan dışarıdaki ürünlerle tamamen kapatmıştı, resmen mağazayı toplu
Bugün saat 13.50 civarında Körfez İlimtepe Şok market şubesinde kasada sıra beklerken, yaklaşık 10 kişilik bir kuyruk ol...masına rağmen kasa personelinin son derece yavaş ve umursamaz bir şekilde işlem yaptığını gördüm. Müşteriler sırada beklerken kasiyer, hiçbir şekilde acele etmeden, müşterilere cep
"Öncelikle şok merkezden arandım ve çok nazik bir şekilde beni dinledi hanımefendi. Sonrasında mağazaya giderek ürünü teslim edip ücretimi iade alabileceğimi söyledi. Mağaza çalışanı arkadaşlarda gayet kibar davrandı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim..."
Karabük Safranbolu Esentepe Şok şubesinde bugün saat 10.00 civarında yaşadı...ğımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken elektronik eşya kutu
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Kadıköy Merdivenköy Mahallesi Günaydın Sokak’taki Şok market şubes...inden 500 gramlık dondurulmuş İnci marka mantı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve dondurulmuş bir ürün olmasına güvenerek aynı gün tükettim. Ürünü tükett
"Teşekkürler sorun çözüldü"
17.05.2026 tarihinde saat 14.36’da A**** İ********* Şok market şubesi aracı...lığıyla Pay n Kolay üzerinden 5000 TL tutarında para transferi işlemi yaptı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
