İzmir Aliağa Şok Şubelerinde Personel Yetersizliği Ve Uzun Kuyruklar

İzmir Aliağa Siteler Mahallesi’ndeki iki Şok şubesinden de uzun süredir alışveriş yapıyorum ve neredeyse altı aydır personel yetersizliği nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Her iki mağazada da genellikle sadece 2 ya da 3 personel oluyor, bu nedenle kasada uzun kuyruklar oluşuyor ve müşteriler gereksiz yere beklemek zorunda kalıyor.

Mağazalarda bir yandan mal indirmeye çalışan, bir yandan kasaya koşan, bir yandan da reyonları toparlamaya çalışan aynı birkaç kişinin bu yükü kaldırmaya çalıştığını görüyoruz. Hem müşteriler mağdur oluyor hem de çalışanlar ciddi anlamda zorlanıyor. Daha önce kasada bayılan personele, üzerine devrilen sevkiyata şahit olduk; bu durum hem çalışan sağlığı hem de iş güvenliği açısından kabul edilebilir değil.

İş yerime yakın olduğu için neredeyse her gün bu mağazalardan alışveriş yapıyorum ve bu tablo artık alışveriş konforunu tamamen bozmuş durumda. Şok gibi kurumsal bir firmanın birkaç kuruş tasarruf uğruna personel sayısını bu kadar kısıtlı tutarak çalışanlarını da müşterilerini de mağdur etmesini doğru bulmuyorum.

Talebim, özellikle İzmir Aliağa Siteler Mahallesi’ndeki bu iki şubede personel sayısının acilen artırılması ve kasalarda bekleme sürelerinin makul seviyeye indirilmesi yönündedir. Gerekli düzenlemelerin yapılarak hem çalışanların hem de müşterilerin daha insani koşullarda mağazayı kullanabilmesini istiyorum.