to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve İptal Edilmemesiyle İlgili Geri Ödeme Talebi Ve Hukuki Uyarı
24 Eylül 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 8549772624 numaralı, yaklaşık 1.200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi yaklaşık saat 14.40’ta oluşturmama rağmen saat 20.00 olduğunda hala teslim edilmedi.
Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde siparişimin yarım saat içinde geleceği söylendi ancak bu sözler tutulmadı ve siparişim teslim edilmedi. Gecikme ile ilgili net bir bilgi de verilmedi.
Bu saatten sonra siparişimin iptal edilmesini talep ettiğim halde iptal de gerçekleştirilmedi. Hem ürünlerimi zamanında alamadım hem de param kullanılamaz şekilde bekletilmiş oldu.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün itibarıyla siparişim 20.30 olmadan teslim edilmezse hukuki yollara başvuracağımı açıkça beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
