Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler müşteri

22.201 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Şok Market Erken Kapanması Müşterileri Mağdur Ediyor

18 Mayıs 21:31276

"İki gün içerisinde dönüş yapıldı. İsminin Asena olarak hatırladığım bayan çok açıklayıcı ve olumlu konuştu teşekkürler."

18.05.2026 günü saat 20:56 civarında Mersin Tarsus’ta bulunan Ferahim Şalvu...

1

Yıldız Şok Markette Müdürün Vicdanı Sarsan Şiddeti

18 Mayıs 21:01169

17 Mayıs 2026 tarihinde Beşiktaş Abbasağa’daki Yıldız Şok market şubesinde yaşanan çok ciddi ve rahatsız edici bir olayı...

Cepte Şok'ta Eksik Ürün Ve Geciken İade

18 Mayıs 19:26242

17 Mayıs Pazar günü Cepte Şok üzerinden verdiğim 1955191695 numaralı siparişimi, ürünlerin eksik gelmesi nedeniyle iade ...

Şok Mağaza Müdürünün Hakaretli Üslubu Ve İade Sürecini Engellemesi

18 Mayıs 14:14230

18.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişte ürün tarafıma yanlış gönderildiği için iade talebinde bulu...

4
Çözüldü

Şok Marketler Kırık Ürün İadesi Sorunu: 3 Aylık Cevapsız Bekleyiş

18 Mayıs 14:14263

"Merhaba, Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak konu hiç bu noktaya gelmeden de çözülebilirdi. Bu süreçte gördüğüm en büyük problem, çağrı merkezi tarafında destek veren arkadaşların durumu sizlere yönlendirememesiydi. Ek olarak, ilettikleri birimlerin vaka (Case) kapanmamış olsa da “kapattık” durumuna almaları, sürecin bu noktaya taşınmasına neden oldu. Benden sonra aynı durumun yeniden yaşanmaması için, süreçlerinizde bu yönde iyileştirmeler yapmanız; hem marka itibarı hem de müşteri memnuniyeti açısından faydalı olacaktır. Desteğiniz için teşekkürler,"

"Şok market bünyesindeki cepte şok uygulamasından 3 ay önce bir ürün satın ...

1

Şok Markette Çürük Muz Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi

18 Mayıs 09:56212

Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden Çanakkale Merkez için verdiğim siparişte gönderilen muzlar çürük çıktı. Ür...

Şok Markette Çürük Muz Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi
Şok Markette Çürük Muz Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi
5
Çözüldü
17 Mayıs 18:2685

"Teşekkürler"

Berat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

PS5 Sipariş İptali Sonrası İade 3 Gün Gecikti Ve Mağduriyet Yaşadım

17 Mayıs 18:11478

"Yağmur hanıma özellikle çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi, ben işleminizi halledip size dönüş sağlayacağım dedi ve 2 günde çözdü sorunumu. Tekrar tekrar teşekkür ederim, sağ olun Yağmur Hanım..."

15.05.2026 tarihinde Şok’tan iste gelsin üzerinden 30.999 TL ödeyerek bir a...

4
Çözüldü
17 Mayıs 14:0125

"Yakup bey sorunumu çözme konusunda yardımcı oldu. Teşekkür ederim."

Seray şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör