to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde Şok’un kataloğunda 21 Şubat’ta satışa sunulacağı belirtilen manyetik yapı bloklarını almak için saat tam 09.00’da Batman Merkez’de iki farklı Şok şubesine gittim. Ancak her iki şubede de ürünün hiç gelmediği, mağazaya ulaşmadığı söylendi. Katalogda açıkça tarih belirtilmesine r...
21 Şubat’ta satışa çıkacağı duyurulan manyetik blok ürününü almak için 20 Şubat tarihinde Edirne merkezdeki birkaç farklı Şok mağazasını dolaştım. Kurtuluş İlkokulu karşısındaki mağazaya, Kıyık Şok’a, Şükrüpaşa Şok’a ve Tophane Şok’a gittim. Mağazaların bir kısmında ürünün günü gelmeden daha önce sa...
21 Şubat’ta Şok markete gelecek olan manyetik oyuncak kampanyası için bir gün öncesinden İzmir Menderes bölgesindeki şubelere gidip kaç adet ürün geleceğini sordum ve sabah 09.00’da kapıda olacağımı özellikle belirttim. Çalışanlar, bölgede hiç ürün kalmadığını, hatta gelmemiş de olabileceğini söyled...
İstanbul Avcılar’da Cepte Şok üzerinden dün saat 14:00 civarında yaklaşık 545 TL tutarında, 1639498484 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin neredeyse yarısının poşette olmadığını gördüm. Ayrıca siparişimde tuvalet kağıdı istememe rağmen bana kağıt havlu gönderilmiş, burad...
İzmir Konak’taki şubeniz üzerinden bugün Cepte Şok uygulamasından yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat saati 17.00–18.00 arası olarak görünüyordu. Bu saatler arasında teslimat yapılmayınca gecikme SMS’i aldım ve ardından tam 3 kez müşteri temsilcisini aradım. İlk arama...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
12.02.2026 Pazar günü N Kolay üzerinden “Şok’tan Şok’a” para gönderme işlemi ile hesabıma 400 TL gönderildi. N Kolay’dan referans numarası tarafıma il...
"Siparişimde son kullanma tarihi 5 gün kalan yumurta gönderildi, şikayette bulundum, marka yanıt verdi ve değişim gerçekleştirdi."
"Şikayervar sayesinde kırk gündür firma tarafından dikkate alınıp çözülmeyen problem aynı firma tarafından iki günde çözüldü, demek ki oluyormuş..."
13 Ocak 2026 tarihinde Yozgat Merkez’de Şok Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişim sonucunda kampanya...
"Teşekkürler"
20 Şubat 2026 akşamı Refahiye Kaymakamlık Şok marketine alışveriş yapmak için gittim. Marketin içi o kadar soğuktu ki resmen şok oldum ve alışverişimi...
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
17.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 7935109799 numaralı siparişimde maydanoz, tost peyniri, karnabahar ve kuru kayısı olmak üzere toplam...
"Mağduriyetimiz çok hızlı bir şekilde çözümlendi. Yardımcı olan yetkililerin ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Şok Marketlerden Alışverişe ve win kazanmaya devam👍🏻👍🏻👍🏻🙏🙏🙏"
Bayrampaşa Akpınar Caddesi’nde bulunan Şok market’te “750 TL alışverişe 75 TL win puan” kampanyasından faydalanmak için farklı günlerde 810 TL ve 767 ...
20.02.2026 Perşembe günü saat 17.40 civarında Mersin ili Tarsus ilçesi Şehitler Tepesi Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım saygısız ve rencide edici davranışı paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 40–45 yaşlarında, kısa saçlı, kumral erkek kasiyer, ödeme yapmak istediğim ba...
"Şikayetimize hemen geri dönüş yapıldı ve istediğimiz yönde değerlendirildi teşekkürler şok ailesi"
Yaklaşık bir ay önce Tavşanlı Moymul Şok market şubesinden Mis Taze Kaşar Tost tam yağlı kaşar peyniri 1,5 kg satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ...
Cepte Şok hesabım 5 Aralık’tan beri “şüpheli para yükleme” gerekçesiyle bloke edildi. Hesabımın içinde bakiyem bulunuyor ancak bu süre boyunca hesabım...
Şok Market uygulaması üzerinden 1850 TL tutarında, temel gıda ağırlıklı bir sipariş verdim. Uygulamada ürünlerin stoğu var olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 10 dakika sonra “ürün tedariği sağlanamadığı” gerekçesiyle iptal edildi. Bu durum beni hem zaman hem de maddi olarak zor durumda bı...
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
Kastamonu’daki Şok market için 17 Şubat’ta Şok’un kendi uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde Colgate ağız bakım su...
Cepte Şok market üzerinden 15 Ocak tarihinde verdiğim siparişimde bulunan 5 kg toz şeker tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ürünün bedeli olan 199 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve eksik ürünle ilgili mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram 3230744138’dir. İstanbul Bayrampaşa bölgesinden...
Şok market ’in internet mağazasından aldığım bir ürünü yaklaşık iki ay önce iade etmeme rağmen, 12.000 TL tutarındaki iadem hala hesabıma ya da kartıma aktarılmadı. Ürün iade edileli iki ay olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Şok market müşteri hizmetleri ve internet ...
18 Şubat 2026 tarihinde Şok.com.tr üzerinden verdiğim siparişte 2 adet nugget ve 8'li soğuk çay ürünleri tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu eksik ürünle...
18.02.2026 tarihinde Şok Marketler’in online uygulaması üzerinden 1.081,45 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Tutar QNB Finansbank kredi kartımdan...
Eyüpsultan Halitpaşa Caddesi’ndeki Şok şubesinde hem düzen hem de gıda güvenliği açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocak ayında bu şubeye alışverişe gittiğimde, sevkiyattan gelen ürünler marketin içinde dağınık bir şekilde paletler üzerinde duruyordu. Pamuk almak için raftan ürün almaya eğildiğim ...
"Teşekkürler"
19.02.2026 tarihinde akşam saat 17.00 civarında Sakarya Mahallesi Liya Marin Sitesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ist...
06.02.2026 tarihinde saat 19.20’de Şok Mobil uygulaması üzerinden Ordu Akyazı A**** C**** madem Caddesi şubesinden 1.762 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim için “sipariş yola çıktı” bildirimi geldi ancak yaklaşık 15 dakika sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiği bildi...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
