to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler İşe Alım Sürecinde Genel Merkeze Telefonla Ulaşılamıyor
Şok Marketler genel merkeziyle günlerdir hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. İşe alım sürecinde yaşadığım bir konu hakkında bilgi almak ve şikayetimi iletmek istiyorum ancak buna imkan bulamıyorum.
Yaklaşık 5 gündür genel merkezin telefon numarasını defalarca aradım, toplamda 50’ye yakın aramam oldu. Her seferinde hat bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuyu genel merkezle görüşmem gerektiği söyleniyor, fakat genel merkeze ulaşamadığım için ne yaşadığım sorunu iletebiliyorum ne de çözüm süreci başlayabiliyor.
Şok’un işe alım sürecinde yaşanan aksaklıklar hakkında bilgilendirme yapılmasını ve insan kaynakları ya da ilgili birim tarafından tarafıma telefonla geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Genel merkezin telefon hattındaki bu erişim sorununun da incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
