to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te 69 Win Kazanımım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Olmadı
19.09.2026 tarihinde saat 15:36 sularında Bursa Hamitler Şok market şubesinden 169 TL tutarında alışveriş yaptım. Yumurta alışverişine özel 69 win kazanımı olan kampanya için özellikle alışveriş yaptım. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hesabıma tanımlanması gereken 69 win para yüklenmedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, benden fişimin ekran görüntüsü istendi ve kendilerine ilettim. Buna rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve 69 win hâlâ hesabıma yatmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim ve tüm belgeleri ilettiğim halde win paramın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gerekli incelemenin yapılarak 69 win paramın en kısa sürede hesabıma eksiksiz yüklenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
