Şok Marketler İade

Şok İste Gelsin üzerinden aldığım düdüklü tencere setini iade etmek istiyorum; ancak iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor. 17 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum, sipariş numaram 6333594861. Bana, Yurtiçi Kargo’ya bilgi verileceği, kargo firmasının bana bir kod yollayıp adresten almaya geleceği s...

Bugün Şok Market’ten aldığım Coco Coops Jumbo mısır gevreğinden hiç memnun kalmadım. Paketi açtığımda ürünün aşırı derecede sert olduğunu ve neredeyse tamamen tatsız kaldığını fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade ...

20 Kasım 2025 tarihinde Ankara Akyurt’taki Şok market şubesinden yaklaşık 185 TL ödeyerek aldığım cevizin tamamı canlı canlı kurtlu çıktı. Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar bariz bir sorunun fark edilmemiş olması, ürünlerin yeterince denetlenmediğini ve kontrol edilmediğini düşündürüyor. Yaşadığ...

+2

Antalya Kültür Mahallesi'ndeki 6731 kodlu Şok Market şubesinden aynı gün içinde toplam 1006 TL tutarında 2 kg tereyağı, çerez ve un alışverişi yaptım. Ödemeyi banka hesabımdan uygulamaya yüklediğim Win Para ile gerçekleştirdim. Bu alışverişi yapma sebebim, telefonuma mesaj olarak gelen '1000 TL üzer...

Cepte Şok üzerinden 15.11.2025 tarihinde Homend Dustrider 1265h dikey süpürge siparişi verdim. Ürün bana kutusu açık bir şekilde ulaştığı için güvenmediğimden dolayı iade etmek zorunda kaldım. Ancak Şok tarafı hiçbir gerekçe belirtmeden iademi reddedip ürünü bugün tekrar bana geri göndermek üzere k...

8 Kasım 2025 günü saat 11:54’te İstanbul Üsküdar Kuzguncuk Şok market ’te alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geldiğimde, uzun süredir kasiyer olarak çalışan ve ismini Y****** olarak bildiğim personel kendi alışverişini yapıyor, benimle birlikte 4–5 müşteri sırada bekliyordu. Buna rağmen önce kendi ...

18 Kasım tarihli Cepte Şok siparişimde yer alan krem ürünüm teslimat sırasında eksik geldi. Sipariş numaram 7235083867’dir. Teslimattan hemen sonra uygulama üzerinden eksik ürünle ilgili iki kez mesaj bıraktım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma iade yapılacağı söylendi, ancak aradan ...

30 dakika önce Şok market uygulaması üzerinden Cake Time marka cheesecake siparişi verdim. Ürünü yeni açtığımda cheesecake’in üzerinde kül gibi bir madde ve ayrıca kıl olduğunu gördüm. Görüntü hem hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi hem de beni gerçekten çok tiksindirdi. Bu nedenle ürünü k...

+1

Nevşehir Avanos Karaseki Mahallesi 709. Sokak’ta bulunan Anadolu Kurumlar vd adı altındaki Şok market ’te ürün iadesi ve fiyatlandırma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hangi ürünü iade etmek istesem, kasadaki görevli kendi başına karar veremiyor, yanındaki kişiye “bu iade alınabiliyor mu” diye so...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 09.15–09.25 arasında Ankara Etimesgut Elvankent Şok Market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasım indirimi olarak fişlere yansıyan kampanyadan yararlanmak için limonata aldım. Reyonda indirimli sandığım ürünün aslında yanındaki ürün olduğunu sonradan fa...

07.11.2025 tarihinde Bayrampaşa İsmetpaşa Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte bankamatik kartımdan 1.273,25 TL tutar iki kez çekildi. Bunu fark eder etmez kasaya durumu bildirdim, benden form doldurmam istendi, fişi teslim ettim ve dekontun ekran görüntüsünün fotoğrafını çekti...

17 Eylül tarihinde saat 16:38 civarında İstanbul Sultangazi Zübeyde Hanım Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartı ve Paraf Puan ile ödemenin iki defa çekildiğini fark ettim. İşlem sırasında 1.445,36 TL kredi kartımdan, 1.406,55 TL ise Paraf Puanlarımdan olmak üzere to...

19.11.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 628925608 numaralı siparişimde yer alan 55 TL tutarındaki Kedili Dili bisküvi ürünüm teslimata dahil edilmedi, eksik geldi. Buna rağmen ürün sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve ücretini ödemiş bulunmaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini...

Şok market ’in online alışveriş sitesinden İstanbul Bayrampaşa adresime 10.08.2025 tarihinde teslim edilmek üzere Dijitsu djt-300 como model su sebili satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk günden beri hiç çalışmıyor ve tarafıma tamamen kusurlu ürün gönderilmiş durumda. Ürün kusurlu geldiği için yet...

19 Kasım 2025 tarihinde İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’indeki Şok market ’ten Printech cb 107c model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda buhar vermediğini fark ettim ve 20 Kasım 2025’te iade etmek için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanı bölge müdürünü aradı, müdür is...

18.11.2025 tarihinde saat 10:10 civarında Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi, Polisevi karşısındaki Şok mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazanın reyonları oldukça dağınık ve pis durumdaydı, ürünlerin çoğunda fiyat etiketi yoktu. Özellikle kasa arkasında indirimde olduğu belirtilen Tchibo granü...

15 Kasım 2025 tarihinde Şok’un internet sitesi Cepte Şok üzerinden Philips PSDG2000 buharlı kazanlı ütü satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olup, 3.499 TL’ye aldım. Sipariş numaram 4011521950’dir. Ürün, İstanbul Fatih’teki evime kargo ile teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutunun üzerinde ...