to read complaints and reviews, or file yours.Ten marka ağda bandını Şok market ’ten satın aldım ve bacak bölgemde kullandıktan hemen sonra ciddi şekilde kaşıntı ve y...anma hissi yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde uygulamama rağmen bu rahatsız edici durumla karşılaştım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle üründen hiç memnun k
11 Haziran saat 19.50–20.00 suları arasında Singer Tradition 2259 dikiş makinesini almak için Muğla’dan özellikle Marmar...is Kemeraltı Şok Market şubesine gittim. Ürünün Marmaris’te bu şubede olduğunu öğrenince yol yapmayı göze alarak mağazaya ulaştım. Ancak Kemeraltı şubesindeki görevli beyefendi, ma
02.05.2026 tarihinde Cepte Şok uygulamasından iki adet, toplam 2.125 TL tutarında, 3 taksitli mama siparişi oluşturdum. ...Kargo firması beni arayarak ürünlerden birinde hasar oluştuğunu ve mamaların döküldüğünü söyleyince, ürünler elime ulaşmadan, kargodayken iade talebi oluşturdum. Yaklaşık bir hafta
"Evet para geri iade, edilmiş. Teşekkür ederim"
10.06.2026 tarihinde Ankara Seyranbağları Mahallesi, Seyitgazi Sokak yakınındaki evime en yakın Şok market şubesinden ço...cuğum için yaklaşık 1,5 kg muz satın aldım. Ürünün dış görünümünde herhangi bir olumsuzluk olmadığı için normal şekilde tüketime uygun olduğunu düşündük. Ancak çocuğum muzu ısırdığ
05.06.2026 tarihinde Şok market Aksu şubesinden yaptığım alışverişte 668,45 TL tutarındaki ödemem Kuveyt Türk banka kart...ımla QR ödeme şeklinde alındı. Kasada fiş çıkmadı, işlem askıda kaldı denildi ve mobil bankacılıktan bakınca tutarın hesabımdan çekildiğini söylememe rağmen gün içinde hesaba iade
9 Haziran günü saat 2–3 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi’ndeki Şok market’ten çocuğum dondurma aldı. Kısa bir süre so...nra dondurmayı iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimizde, kasadaki E*** isimli kadın personele fişin kasada kaldığını söyledim ve beş dakika önce alındığını belirttim. Buna rağm
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.08’de Mersin Silifke İlhan Akgün Caddesi’ndeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişt...e, kasadaki hatalı yönlendirme nedeniyle aynı alışveriş için hesabımdan iki kez ücret tahsil edildi. İlk ödemeyi Halkbank hesabımdan QR ile yaptım. Kasiyer işlemi gördüğü halde “ya
9 Haziran’da Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.092 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişim sistem tarafın...dan reddedildi, zaten herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Ancak VakıfBank bankamatik Troy kartımdan tutar çekilmiş görünüyor ve bu ücret bir gündür hesabıma geri iade edilme
Yaklaşık 10 aydır İstanbul Bahçelievler bölgesinde Şok market uygulaması üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve n...eredeyse her siparişimde aynı sorunları yaşıyorum. Ürünlerim eksik gönderiliyor, fakat eksik ürünlerle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. İki poşet ücreti alınmasına rağmen tü
"Şok market müşteri hizmetleri yardımcı oldu ücret iadesi yapıldı."
"Kısa sürede çözüme ulaştık özellikle yağmur hanıma teşekkür ediyorum"
23 Mayıs 2026 tarihinde Çorum Merkez’de bulunan bir Şok market şubesinden G...aranti Bankası sanal kartımla 2.215 TL tutarında alışveriş yapmaya çalıştım
Uşak Üniversitesi içinde bulunan Şok market ’ten bugün saat 12.00 civarında Mis markası ambalajı altında bir ürün satın ...aldım. Ürünü tüketirken tadının garip olduğunu fark ettim ve ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Buna rağmen ürünün reyonda satışta olması beni he
Şok market uygulaması üzerinden 1 Haziran tarihinde verdiğim siparişim yine eksik geldi. Siparişimde yer alan piknik hal...ısı bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu nedenle ürün iadesi de yapılmıyor. Sipariş numaram 6507983056’dır. Eksik ürün için defalarc
7 Haziran 2026 akşam saat 19.00 civarında Şok 613 Mamure şubesinden “Ege Plaj Piknik Sandalyesi” markalı üründen iki ade...t ve yanında bir paket kurabiye satın aldım, toplam 788 TL ödeme yaptım. Sandalyelerden birine eve gidip ilk oturuşta oturduğum anda sandalyenin katlanma yerleri ince plastik malze
Tokat Güneşli Mahallesi’indeki Şok market ’ten 06.06.2026 tarihinde Torima mini kamera satın aldım. Ürünün ambalajını aç...tığımda kutunun zaten daha önce açılmış olduğunu ve kameranın içerisinde farklı tarihlere ait, farklı kişilere ait fotoğraflar bulunduğunu gördüm. Yani bana satılan ürünün açıkça k
07.06.2026 tarihinde Şok market Darıca Bayramoğlu şubesinden Rize Çaykur sarı paket çay satın aldık. Çayın paketini açtı...ktan sonra içinden küflenmiş halde çay tomarı çıktığını gördük. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici oldu
26 Mayıs 2026 tarihinde, saat 18:30 civarında Aydın Kuşadası Güzelçamlı’dak...i Şok market şubesinden 699,70 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi önce banka
03.06.2026 tarihinde Adana Çukurova Şambayadı Mahallesi’ndeki Şok market’ten aldığım Mintax marka lavabo açıcıyı 08.06.2...026 günü evde tamamen talimatlara uygun, normal şekilde kullanmak istediğimde ürün, suyu dökerken aniden üzerime doğru patladı. Lavabo açıcı sıvı ellerime, yüzüme ve etrafa sıçradı
"Bir gün sonra arayarak iademin yapıldığını bildirdiler teşekkür ederim"
04.06.2026 tarihinde Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi yaptım. Teslimat adresi olarak bulu...nduğum okulun konumunu ve okulun adını paylaştım, sipariş de kendi adıma verildi ve teslimat bilgilerinde ismim açıkça yer alıyordu. Buna rağmen kurye siparişi okul yerine tamamen
6 Haziran 2026 tarihinde saat 18.11’de Gaziler Mahallesi 154080 Caddesi No:4 adresindeki Şok market şubesinden Torima hy...300 Pro marka projeksiyon cihazı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren cihazın aşırı derecede ısındığı
Bugün Ankara Mamak Şehit Cengiz Topel Mahallesi Z*** O***** Caddesi No:1/A adresinde bulunan Şok market şubesinden yoğur...t satın aldım. Şok market uygulamasında belirtilen fiyat 99 TL iken kasada 129 TL olarak geçti. Kasiyeri ısrarla uyarmamıza rağmen bunun eski fiyat olduğunu söyleyip ürünü 129 TL ü
"Teşkrler yağmur hanım sorunu çözdü fiş yok diye müşteriyi gönderiyorlar herkes haklarını bilmesi gerekiyor mağazadan yedek fiş alına biliyor teşkr ederim yagmur hanım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
