to read complaints and reviews, or file yours.22/10/2026 tarihinde saat 19:40’ta Diyarbakır Bismil ilçesinde bulunan “3307 Bismil Plaza” şubenizden 249,00 TL tutarınd...a Bambum Tezgah Üstü mutfak ürünü (kesme tahtası) satın aldım. Alışverişime ait fiş numarası 0203 olup, ödeme Ziraat Bankası kredi kartı ile gerçekleştirilmiştir. Ürünü orijinal a
11.08.2026 tarihinde saat 19.18’de Şok market İstanbul Maltepe Zümrütevler Ertuğrul Sokak No:58 şubesinden 2.299,00 TL ö...deyerek Emsan Master 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu aldım. Ürünü aldıktan 19 gün sonra ilk kez kullanmak istediğimde cihaz çalıştırılır çalıştırılmaz içinden dumanlar çıkmaya ve s
07.10.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Çaykur Tiryaki siyah çay s...atın aldım. Aldığım çayın yaklaşık yarısını tükettikten sonra, 25.10.2026 tarihinde paketin alt kısmında çayın su almış olduğunu ve küflendiğini fark ettim. Çayda ağır ve rahatsız
21.10.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi No: 27 adresindeki Şok market şubesind...en alışveriş yaptım. Mağazada Rexona Men deodorantın raf fiyatı 144 TL olarak görünmesine rağmen, kasada ürün 289 TL olarak geçti ve bu tutar fişime de yansıdı. Alışveriş sırasında
14 Ekim 2026 tarihinde Tuzla Evora’daki Şok market şubesinde yaptığım alışverişin ödemesini Yapı Kredi hesabımdan QR kod... ile gerçekleştirdim. Kasada ödeme sonrasında “hesabınızdan ödeme olmadı” denilerek aynı işlem için benden iki kez çekim yapıldı ve hesabımdan toplamda 440,55 TL fazladan para çeki
07.10.2026 tarihinde İzmir Hatay Karakol Şok market şubesinden 839,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos... cihazına temassız ödeme yaptığım halde fiş çıkmadığı söylenerek kartımı toplam üç kez okutmak zorunda kaldım ve aynı alışveriş için banka kartımdan üç kez ödeme alındı. Durumu öd
"Mağaza personeli sorunumu çözdü"
"Sorunum çözüldü"
06.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2413750763 numaralı sip...arişi verdim ve siparişimin 19.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği
19.09.2026 tarihinde Şok market İnegöl Park şubesinden Aprilla marka şarjlı tornavida seti satın aldım. Ürünü ilk kez ku...llandığımda, normal kullanımda iki üç vida bile sıkmadan şarjının hemen bittiğini fark ettim. Dört gün önce ürünü kullandıktan hemen sonra şubeye giderek durumu anlattım. Mağaza ç
İstanbul Beyoğlu Fatih Sultan Mehmet Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden aldığım Keskinoğlu marka taze poşetli bütü...n piliç ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 29.09.2026 olarak yazmasına rağmen, akşam saatinde market kapa
İzmir Karşıyaka Örnekköy Şok market şubesinde yaklaşık 2,5 ay önce yaptığım market alışverişinde 680 TL’lik tutar kartım...dan iki kez çekildi. Bunu fark ettikten sonra Halkbank üzerinden kontrol ettiğimde, gerçekten aynı tutarın iki kere tahsil edildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak defalarca Şok m
21 Eylül 2026 tarihinde Mavişehir Şok Mağazası’ndan 20 Eylül tarihinde aldığım Natures Supreme Vitamin b Complex ürününü... açtığımda ağır ve alışık olmadığım bir koku fark ettim. İlk başta vitamin kokusu olabilir diye düşündüm ve bir kapsül kullandım, ancak yaklaşık 10 dakika sonra midem ciddi şekilde
"Aynı şubede sürekli ücret hatalarının oluşmaması temennisi ile teşekkürler"
"Öncelikle bölge yöneticisi Kübra hanımın bana dönüşünden ve müşteri memnuniyetine odaklı çözümünden dolayı kendisine teşekkür ediyorum."
28 Temmuz akşam saat 20.00 civarında Aksaray merkezdeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi banka...sına ait, numarası 7907 ile biten kredi kartımla yaptım. Kasada kartımdan 502 TL çekildi, ancak kasiyer fiş çıkmadığını söyleyerek işlemi iptal ettiklerini, yeniden ödeme almaları
Alsancak Mahallesi 2165 Sokak üzerindeki Şok market şubesinde görev yapan mağaza müdür yardımcısı ile uzun süredir çeşit...li konularda sorunlar yaşıyoruz. Özellikle çocuklar alışverişe gittiğinde para üstü ve fiş konusunda ciddi sıkıntılar oluyor. En son dün yaşadığımız olayda, oğlum yaklaşık 240 TL’
Erzurum Yakutiye Kurtderesi Şok market şubesinden bugün saat 16.30 civarında dolaptan paketli tavuk ürünü satın aldım. K...asada bana fiş verilmedi, ben de özellikle talep etmedim. Eve geldiğimde paketi açar açmaz yoğun bir koku olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Aynı şubeden daha ö
24 Ağustos 2026 tarihinde öğlen saat 12.00–12.30 arasında Amasya Merzifon Dik Sokak, İstanbul Eczanesi karşısındaki Şok ...market ’te yaşadığım saygısız ve agresif tavırdan dolayı şikayetçiyim. Sert kapaklı bir defter almak isterken rafın önünde 65 TL olan etiketi gördüm, kasaya gittiğimde ise fiyat ya
Gaziantep Şehitkamil’deki Şok market ’ten 15.08.2026 tarihinde Taşkale marka pişmaniye satın aldım. Ürünün son kullanma ...tarihi ambalaj üzerinde 09.08.2026 olarak görünüyor, yani tarihi henüz geçmemiş bir ürün olmasına rağmen kutuyu açtığımda pişmaniyenin taş gibi çok sert olduğunu fark ettim ve tüke
Van İpekyolu ilçesinde bir Şok market şubesinden aldığım 450 ml’lik 6’lı içecek paketinin son kullanma tarihinin 17.07.2...026 olduğunu daha sonra fark ettim. Ürünü tarih bilgisiyle birlikte incelediğimde son tüketim süresinin dolmuş olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek için şubeye gittiğimde çalışanlar,
"Sorunum çözüldü"
05.08.2026 günü saat 09.00 civarında Tekirdağ Kapaklı Yuvam Erbay Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden 30’lu yumurta... aldım. Koli üzerinde son kullanma tarihi 18.08.2026 yazmasına rağmen yumurtayı kırdığımızda içinin tamamen bozuk olduğunu gördük. Yapay bir yumurta gibi duruyor, kabuğu ince bir z
02.08.2026 tarihinde Samsun Havza ilçesindeki Şok market’ten Altis marka bir adet futbol topu aldım. 05.06.2026 günü saa...t 19.00 sıralarında yine aynı şubeden aynı markanın bir topunu daha satın aldım. Topu 6 yaşındaki oğlum, evimizin kapısının önünde, parke taşların üzerinde oynarken kullandı ve ald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
