to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Karpuz Satışı Ve İade Reddi Mağduriyeti
27.07.2026 tarihinde saat 15:11’de Eyüp Pazariçi Şok market şubesinden aldığım karpuzu eve getirip kestiğimde, tamamen bozulmuş ve kokmuş olduğunu fark ettim. Ürün tüketilemeyecek durumdaydı.
Bunun üzerine fişimle birlikte aynı şubeye geri götürüp durumu anlatarak iade talep ettim. Ancak çalışanlar karpuza bakma zahmetinde bile bulunmadan iade kabul etmediklerini söyleyip yardımcı olmadılar. Ne ürünle ilgili bir inceleme yaptılar ne de müşteri memnuniyetini gözeten herhangi bir çözüm sundular.
Hem bozuk bir ürün satılması hem de iade talebimin hiçbir şekilde değerlendirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bozuk olarak satılan bu karpuzun ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların ilgili şube çalışanlarına yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
