Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Küflenmiş Gıdalar İçin İade Ve Denetim Talebi

29.07.2026 tarihinde saat 19:29’da Şok market Orhangazi Caddesi 29/a şubesinden yaptığım alışverişte, Nestle Coffee Mate tek kullanımlık ürün satın aldım. Aynı alışverişte 5 adet Winston Dark Blue sigara ve 2 adet muz ile birlikte toplam 872,72 TL ödedim, ödemeyi QNB Finansbank kredi kartım ile yaptım. İşlem onay kodu 804462, kart numaramın sonu 7714’tür.

Aldığım coffeemate ürününün tavsiye edilen son tüketim tarihinin 05.2026 olduğunu, ürünü satın aldıktan birkaç saat sonra, aynı gün 29.07.2026 saat 23:00 civarında fark ettim. Yani son kullanma tarihi mayıs ayında geçmiş olmasına rağmen, ürün temmuz ayının sonunda hâlâ raflarda satışta duruyordu ve bu ürün artık kullanılabilir durumda değil.

Ayrıca 26.07.2026 tarihinde aynı şubede gündüz vardiyasında çalışan kapalı bayan personele raftaki hamburger ekmeklerinin küflendiğini belirttim. Buna rağmen ürünleri raftan kaldırmak veya kontrol etmek yerine “hava sıcak olabilir” şeklinde bir yanıt aldım ve ürünlere müdahale edilmedi. Küflenmiş ürünlerin ve son tüketim tarihi geçmiş gıda ürünlerinin raflarda tutulması, hem halk sağlığını hem de tüketici güvenliğini ciddi şekilde riske atan bir durumdur.

Bu nedenlerle, son kullanma tarihi geçmiş coffeemate ürünü için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve Orhangazi Caddesi 29/a şubesinin gıda güvenliği ve ürün kontrolleri açısından acilen denetlenmesini talep ediyorum. Sağlığı tehdit eden bu tür ürünlerin raflardan kaldırılması ve personelin bu konuda daha dikkatli ve sorumlu davranması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.