Son Kullanma Tarihi Geçmiş Süt Ürünleri Ve İade Edilmemiş Para
24.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih bölgesinden Cepte Şok üzerinden toplam ...1.652 TL tutarında süt alışverişi yaptım. Teslim edilen sütlerin tamamının
24.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih bölgesinden Cepte Şok üzerinden toplam ...1.652 TL tutarında süt alışverişi yaptım. Teslim edilen sütlerin tamamının
Erzurum Yakutiye Kurtderesi Şok market şubesinden bugün saat 16.30 civarında dolaptan paketli tavuk ürünü satın aldım. K...asada bana fiş verilmedi, ben de özellikle talep etmedim. Eve geldiğimde paketi açar açmaz yoğun bir koku olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Aynı şubeden daha ö
22 Temmuz tarihinde İste Gelsin uygulaması üzerinden Şok market ’ten 1063439410 numaralı vantilatör siparişini verdim. S...iparişin yirmi iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, aynı gün içinde birkaç saat sonra siparişi iptal ettim. Buna rağmen tarafıma “kargonuz yola çıkmıştır” mesajı ge
28.08.2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’indeki şubeden 3082742542 nu...maralı siparişi verdim. Siparişim önce başka bir müşteriyle karıştırıldı, bana başkasının ürünleri getirildi, benim ürünlerim ise başkasına gitmiş, bunu fark etmemişler bile. Daha


"Konu ile ilgili şikayetim konusunda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. İçindeki win ücretimi kullandıktan sonra Hesabımı silip tekrardan yeni bir hesap açarak düzeltebildim."
Şok market ve Win Cüzdan hesabımda birden fazla kredi kartı kullandığım ger...ekçesiyle, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı ve bir d
Şok Kapıda uygulamasındaki Win Para hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımda 250 TL tutarınd...a bir harcama görünmesine rağmen bu tutarı kesinlikle ben kullanmadım. Buna rağmen ilgili tutarın geri iadesi de yapılmadı ve halen hesabımda eksik olarak görünüyor. Bugün Win Par
22.07.2026 tarihinde Erzincan Merkez Fevzipaşa’daki Şok market şubesinden Skytech Aquos ST-120W sulu portatif hava soğut...ucusu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda neredeyse hiç soğutma yapmadığını gördük. Sadece ortamda var olan sıcak havayı üflüyor, serinletme sağlamıyor ve aynı zamanda old
19 Ağustos 2026 tarihinde Şok Market online market uygulaması üzerinden toplam 617,15 TL tutarında bir sipariş verdim. S...ipariş hazırlanırken teslimat adresinin eski ev adresim olduğunu fark edip hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ardından Şok Market tarafından arandım ve siparişin
25.08.2026 tarihinde saat 19:17 civarında Güvercintepe Gül Sokak Şok market... şubesinde 903,90 TL tutarında kartla ödeme yaptım. İşlem bankamın kayıtlar
15.08.2026 tarihinde saat 14:42’de Şok market İstegelsin uygulaması üzerinden market alışverişi için 522 TL tutarında on...line ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim uygulamada görünmedi ve sipariş oluşturulmamış gibi işlem yaptı, bu nedenle ürünlerim de hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunu
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 18.08.2026 tarihinde verdiğim 6144482671 numaralı siparişimle birlikte Evi...n marka 2 litrelik ayçiçek yağı satın aldım. Normalde sürekli Yudum ya da Komili kullanan biri olarak bu sefer farklı olsun diye bu ürünü denemek istedim. Bugün ilk kez kızartma y

Şok Mısır içinden çıkan böcek, yazıklar olsun ya, sizin sattığınız ürüne denetleme neredesin? İnsan sağlığıyla nasıl oyn...anır ya? Bir daha kesinlikle Şok'tan alışveriş yapmayacağım. Gerekenin yapılmasını dilerim. Nasıl bu kadar şikayet varken satışa sunulur ki hâlâ?


22 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.33 sularında Erzurum Yıldızkent Yeni Bulv...ar’da yeni açılan Şok market şubesinden Rotring Tikky marka bir kalem satın
"Merhabalar. Sorunumuz bugün itibariyle sonuçlandı. İade oldu hesabımıza. Şikayet var Şok çalışanlarına teşekkürlerimi iletiyorum."
24 Ağustos 2026 tarihinde öğlen saat 12.00–12.30 arasında Amasya Merzifon Dik Sokak, İstanbul Eczanesi karşısındaki Şok ...market ’te yaşadığım saygısız ve agresif tavırdan dolayı şikayetçiyim. Sert kapaklı bir defter almak isterken rafın önünde 65 TL olan etiketi gördüm, kasaya gittiğimde ise fiyat ya
22 Ağustos 2026 tarihinde Şok market üzerinden 1.973,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimatında birkaç... ürünüm eksik getirildi. Bunun üzerine müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim, eksik ürünlerin iptal edilmesini mi yoksa teslim edilmesini mi istediğimi sordular. Ben ürünlerin t
16.08.2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden 1.309,85 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme sayfasına yönlend...irildim, onayladım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve dekontu h
"Teşekkürler"


19 Ağustos 2026 günü Sancaktepe Safa Mahallesi Bahçelievler Caddesi No:15 adresindeki Şok market şubesinden Dalin bebek ...şampuanı satın aldım. Ürünü alırken özellikle kasiyere gerçek mi, sahte mi olduğunu sordum; kasiyer kesin olarak orijinal ürün olduğunu söyledi. Ürünü kullandığımızda şampuanın no

Bu sabah (23.08.2026) İzmir Menemen Koyundere’de bulunan Şok market ’e, 10.08 tarihinde aldığım pil ile çalışan köpük ma...kinesinin iadesi için gittim. Kasiyere ürünü verip fişi teslim ettim. Söylediği ilk cümle “Ama ayın 10’unda almışsınız, iade süresi 15 gün, süresi geçmiş” oldu. O an akıl tutulması
"Uzun sürdü iade. İndirimleri kaçırdım. Almam gerekenleri zamanında alamadım. Ama sonuçta para hesabıma geri ulaştı."
19.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Garanti BBVA Debit kartımla Cepte... Şok uygulamasındaki Win hesabıma 3.050 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem kar
22.08.2026 tarihinde Samsun Bafra Emirefendi Mahallesi’indeki Şok market şubesinden baharatlı kuzu kokoreç satın aldım. ...Reyonda ürünün fiyat etiketi 209 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 245 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fark edip durumu kasiyere sorduğumda, etiketteki fiyatın o ü

22.08.2026 sabah saat 09.00 civarında Amasya Bahçeleriçi Mahallesi’ndeki Şok şubesinden Mis marka tam yağlı kaşar peynir...i satın aldım. Eve geldiğimizde paketi açınca ürünün küflenmiş, birbirine yapışmış ve yenemeyecek kadar rahatsız edici bir hâle geldiğini gördük. Yoğun çalışma temposu içinde boş
Yaklaşık bir ay önce Şok Win hesabıma 25.200 TL yükledim. Diğer e-cüzdanlarda olduğu gibi bu tutarı Win hesabımdan kendi... hesabıma aktarmak isterken para sadece Şok’ta kullanılabilir şekilde kaldı. Taşındığım ilçede Şok mağazası bulunmadığı için bu bakiyeyi fiilen kullanamıyor, harcama yapamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93