to read complaints and reviews, or file yours.Şok Şubesinde Küflü Kaşar Satışı Ve İade Talebi
22.08.2026 sabah saat 09.00 civarında Amasya Bahçeleriçi Mahallesi’ndeki Şok şubesinden Mis marka tam yağlı kaşar peyniri satın aldım. Eve geldiğimizde paketi açınca ürünün küflenmiş, birbirine yapışmış ve yenemeyecek kadar rahatsız edici bir hâle geldiğini gördük.
Yoğun çalışma temposu içinde boş vaktimiz olmadığı için böyle bir ürünle karşılaşıp tekrar mağazaya git‑gel yapmak zorunda kalmak istemiyoruz. Satışı yapılan süt ve süt ürünlerinin son tüketim tarihi, saklama koşulları ve raf kontrollerinin bu kadar ihmalkâr bir şekilde yapılması kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelimin iade edilmesini ve gerekli denetimlerin yapılarak bu şubede bozulmuş ürünlerin raflara konulmaması adına gereken işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
