Son Kullanma Tarihi Geçmiş Süt Ürünleri Ve İade Edilmemiş Para
24.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih bölgesinden Cepte Şok üzerinden toplam 1.652 TL tutarında süt alışverişi yaptım. Teslim edilen sütlerin tamamının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu görünce mağazayı aradım, gelip ürünleri teslim alarak iade edip götürdüler ancak tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetlerine de yazdım fakat aradan 3–4 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de hesabıma iade yansıdı. Hem son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem de ürünler geri alınmasına rağmen ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 6982582833’tür. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















