Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Süt Ürünleri Ve İade Edilmemiş Para

87

24.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih bölgesinden Cepte Şok üzerinden toplam 1.652 TL tutarında süt alışverişi yaptım. Teslim edilen sütlerin tamamının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu görünce mağazayı aradım, gelip ürünleri teslim alarak iade edip götürdüler ancak tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.

Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetlerine de yazdım fakat aradan 3–4 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de hesabıma iade yansıdı. Hem son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem de ürünler geri alınmasına rağmen ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Sipariş numaram 6982582833’tür. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Ağustos 03:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süresi Geçmiş Süt Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

77

1 Temmuz tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 4125084385 numaralı siparişimde 1 adet bakraçlık süt satın aldım. Ürün t...

Süresi Geçmiş Süt Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ürün Son Kullanma Tarihi Geçmiş, İade Talebim Yanıtlanmadı

875

16/03/2026 tarihinde Şok Marketler’in Cepte Şok uygulaması üzerinden, Eskişehir Çamlıca bölgesine teslim edilmek üzere v...

Ürün Son Kullanma Tarihi Geçmiş, İade Talebim Yanıtlanmadı
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Ve İade Sorunu

8 Aralık 2025 12:38225

"Keşke böyle sorunlar yaşamasak. Ama neyse ki çözüldü."

Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

28 Ağustos 2025 12:22815

"Sorunum buraya gelmeden çözülmeli idi 2 gün yaklaşık 10 tel görüşmesinden bir sonuç alamadın buraya yazdıktan çok kısa sure sonra isi hallettiler. Teşekkürler..."

1 Destek

Tarihi Geçmiş Süt Gönderildi, İade Ve Çözüm Sağlanmadı

29 Kasım 2025 17:08288

25.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Bakraçlık 1 l süt siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde son tüketim...

Tarihi Geçmiş Süt Gönderildi, İade Ve Çözüm Sağlanmadı

Video Şikayetler

Şok Marketler'den Alınan 1 Kg Deren Çay

Şok Marketler'denAlınan 1 Kg Deren Çay

Profil fotoğrafı
Kader
Şok Marketler Tek Lezzet Aldığımız Yufkadan Memnun Kalmadık Telafi İstiyoruz!

Şok Marketler TekLezzet Aldığımız Yufkadan Memnun Kalmadık Telafi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Şok Marketler Gelen Ürünlerin Hali

Şok MarketlerGelen Ürünlerin Hali

Profil fotoğrafı
Maruf
Şok Marketler İnci Patatesten Kıl Çıktı!

Şok Marketlerİnci Patatesten Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri