to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Hesabım Açıklamasız Donduruldu, Acil Yardım Talebi
Bugün Cepte Şok uygulama hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın dondurulduğunu gördüm ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım dondurulmadan önce tarafıma herhangi bir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme mesajı iletilmedi.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın neden dondurulduğunu bilmiyorum ve kayıtlı telefon numaram ile hesabıma ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.
Cepte Şok uygulama hesabımın neden dondurulduğunun tarafıma açıklanmasını ve hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Tam arefe günü hesabımı kapattılar içinde bayram alışverişim için para vardı. Kart kampanyaları için parça parça yükleyip harcıyordum. Tebrik ediyorum üstün güvenlik önlemlerinizi, paramı iade edin hesabımı kapatın şok gözümde bitti!
