size ait

12.01.2025 tarihinde Antalya’dan Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan verdiğimiz siparişte, pizzalardan birinin bulunduğu kutu tarafımıza teslim edilmedi. Restoran ile görüştüğümüzde ve kamera kayıtlarından toplam dört kutu olacak şekilde siparişin restorandan çıkış yaptığı tespit edilmesine rağmen, kur...

Buderus GB072 model kombim için Batman Buderus yetkili servisine yaklaşık 15 gün önce arıza nedeniyle başvurdum. Kombimin garanti kapsamında olduğu ve arızalı parça için değişim yapılacağı söylendi, ancak parça olmadığı gerekçesiyle 10 günden fazladır bekletiliyorum. Bu süre içinde servisi ve Buder...

15 Aralık 2025’te Balıkesir Bigadiç Emek Mahallesi Hısım Sokak 2. Etap TOKİ konutuna taşındık. Taşındığımız dairede doğalgaz kutusu yoktu. Aynı gün Aksa Doğalgaz’a başvuru yaptık ve bize 1 hafta – 10 gün içinde kutunun takılacağı bilgisi verildi. Bugün 12 Ocak olmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 ay g...

Ziraat Bankası’na ait +90 850 220 0000 numaralı hattı gün boyunca birçok kez aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telesekreter her seferinde “size uygun ürününüz bulunamadı, lütfen bankaya gidin” şeklinde bir uyarı veriyor ve görüşme burada sonlanıyor. Telefon bankacılığın...

Ekim ayında Türk Telekom müdürlüğüne abone yenileme işlemi için bizzat başvurdum. Evimin 90 metrekare olduğunu ve özellikle yan odada internet bağlantısının çok zayıf olduğunu belirttim. Bana, 1210 TL değerinde Xiaomi marka bir internet destekleyici cihaz kullanmam halinde bu sorunun çözüleceği söyl...

So Chic Trabzon şubesine ait bilekliğimi yaşadığım bir sorun nedeniyle 19 Aralık’ta tamire verdim. O günden bu yana ürünümle ilgili net bir bilgi alamadım, sürekli çelişkili ve gerçeğe aykırı açıklamalarla oyalanıyorum. İlk olarak bilekliğimin kargoda olduğu ve 3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi...

Sarayhan Termal Otel’de ilk açıldığı dönemden beri devremülk sahibiyim. Her yıl düzenli olarak kullandığım 7–14 Şubat hakkımı, bu yıl umreye gideceğim için başka bir tarihe almak istedim; ancak bu süreçte hem iletişim kurmakta zorlanıyorum hem de benden 1.500 TL ek ücret talep ediliyor. Aralık ayın...

11.01.2026 tarihinde saat 21.30’da, WhatsApp hesabıma kayıtlı telefon numarama +32225320002 numarasından “Size ait bir hesap (WhatsApp) yeni bir cihazda kaydediliyor. Bu kodu kimseye vermeyin. WhatsApp kodunuz: 6 haneli code şeklinde bir mesaj geldi. Aynı anda, benim dışımda birisi WhatsApp hesabıma...

TurkNet aboneliğimi VDSL olarak yeni adresime taşımak için Aralık ayının ilk haftasında nakil işlemi başlattım. Nakil işlemi gerçekleşti, kurulum yapıldı ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süre boyunca evde ve işimde internetsiz kaldım, işl...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Karaca mağazasından Karaca Quick & Safe model, “100 yıl patlamaz” garantisi verilen düdüklü tencereyi satın aldım. Buna rağmen aynı ürün bana üç kez hasarlı ve patlama tehlikesi yaratacak şekilde gönderildi, her seferinde ailemle birlikte ciddi patlama tehlikesi yaşadık. ...

Egobet isimli siteden deneme bonusu aldım ve bu bonusu oyunlarda 10.000 TL bakiyeye kadar yükselttim. Canlı destek ekibi, 2.000 TL yatırım yapmam halinde toplamda 12.000 TL çekim yapabileceğimi söyledi. Bunun üzerine 11.01.2026 tarihinde 2.000 TL yatırımı gerçekleştirdim ve çekim talebinde bulundum....

Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın XDSL numaramı öğrenip başka bir firmaya geçmek ve sistemde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak uzun süredir tüm çabalarıma rağmen bu işlemler bir türlü gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini her gü...

Avis’ten kiralamış olduğum aracı 2 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesine teslim ettikten sonra, şahsıma ait gözlüğümü araçta unuttuğumu fark ettim. Gözlüğümü aracın iç cebine koyduğumu çok net hatırlıyorum. Yanımda bebeğim olduğu için gözlüğü çantama koymadım ve araçtan inerken de tekrar ...

İstanbul Çekmeköy Nişantepe’de Ramtek üzerinden yaklaşık 7–8 aydır internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı her ay düzenli olarak, şu an 499 TL olacak şekilde günü gününe ödüyorum. Buna rağmen neredeyse her gün 6–8 saat boyunca internet hiç gelmiyor, geldiği zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor....

Millenicom’dan taahhütsüz 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İlk başta tercih etme sebebim taahhütsüz ve daha uygun fiyatlı olmasıydı, ancak 4–5 ay sonra tarifemde yüzde yüzü aşan bir zam yapıldı. Bunun üzerine, taahhüdüm olmadığı için daha hesaplı bir firmaya geçmeye karar verdim. Geçmek istediğim...

10.01.2026 tarihinde saat 16:01 civarında Şok Market internet şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde yer alan 500 gram dana kıyma hiç gönderilmedi ve 269 TL tutarındaki bu ürünün bedeli hesabıma iade edilmedi. Ayrıca tavuk ürününde de yaklaşık 28 TL’lik bir tutar far...

Trendyol üzerinden kupon mobil iletişim e-ticaret yazılımı A.Ş. satıcısından Philips marka 7000 serisi Aqua Trio kablosuz dik süpürge satın aldım. Sipariş tarihi 28.12.2025, fatura tarihi 30.12.2025 olup ENT-12205 numaralı bu siparişi Ankara’dan teslim aldım. Ürünü, özellikle eşimin sağlık durumu ne...

10.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kolay gelsin aracılığıyla ofisim için verdiğim birkaç siparişim, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kargo takip numarası 267150107019 olan gönderim sistemde “teslim edildi” görününce Trendyol uygulamasından detaylara baktım ve ürünlerin “e** is**...