Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Numaramı Paylaşmayan Millenicom’a Şikayet

profile
11 Ocak 15:37
460

Millenicom’dan taahhütsüz 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İlk başta tercih etme sebebim taahhütsüz ve daha uygun fiyatlı olmasıydı, ancak 4–5 ay sonra tarifemde yüzde yüzü aşan bir zam yapıldı. Bunun üzerine, taahhüdüm olmadığı için daha hesaplı bir firmaya geçmeye karar verdim.

Geçmek istediğim yeni firma benden Millenicom’daki 88 ile başlayan 10 haneli hizmet numaramı talep etti. Ancak bu numarayı kendi hesabımda hiçbir yerde bulamadım. Diğer birçok firmada hizmet numaram uygulamada açıkça görünürken veya SMS ile tarafıma iletilirken, Millenicom’da bu kadar basit ve bana ait bir bilgiye ulaşamıyorum.

9 Ocak’tan beri, yani yaklaşık üç gündür hem uygulama üzerinden hem WhatsApp hattından hem de telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve yazmama rağmen hizmet numaramı bir türlü paylaşmıyorlar. Her defasında “size döneceğiz, şu an bilgiye ulaşamıyoruz” gibi oyalayıcı cevaplar veriliyor, fakat somut hiçbir dönüş yapılmıyor ve hizmet numaram hala tarafıma iletilmedi. Bu durum, taahhütsüz olmama rağmen adeta zorla sistemde tutuluyormuşum hissi veriyor.

Millenicom’un, şahsıma ait ve bilmem en doğal hakkım olan 88 ile başlayan 10 haneli hizmet numaramı, ek bir zorluk çıkarmadan, açık ve net bir şekilde derhal tarafıma iletmesini talep ediyorum. Başka bir firmaya geçiş yapabilmem için bu bilginin acilen paylaşılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Ocak 15:42

Millenicom’dan taahhütsüz 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İlk başta tercih etme sebebim taahhütsüz ve daha uygun fiyatlı olmasıydı, ancak 4–5 ay sonra tarifemde yüzde yüzü aşan bir zam yapıldı. Bunun üzerine, taahhüdüm olmadığı için daha hesaplı bir firmaya geçmeye karar verdim.

Geçmek istediğim yeni firma benden Millenicom’daki 88 ile başlayan 10 haneli hizmet numaramı talep etti. Ancak bu numarayı kendi hesabımda hiçbir yerde bulamadım. Diğer birçok firmada hizmet numaram uygulamada açıkça görünürken veya SMS ile tarafıma iletilirken, Millenicom’da bu kadar basit ve bana ait bir bilgiye ulaşamıyorum.

9 Ocak’tan beri, yani yaklaşık üç gündür hem uygulama üzerinden hem WhatsApp hattından hem de telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve yazmama rağmen hizmet numaramı bir türlü paylaşmıyorlar. Her defasında “size döneceğiz, şu an bilgiye ulaşamıyoruz” gibi oyalayıcı cevaplar veriliyor, fakat somut hiçbir dönüş yapılmıyor ve hizmet numaram hala tarafıma iletilmedi. Bu durum, taahhütsüz olmama rağmen adeta zorla sistemde tutuluyormuşum hissi veriyor.

Millenicom’un, şahsıma ait ve bilmem en doğal hakkım olan 88 ile başlayan 10 haneli hizmet numaramı, ek bir zorluk çıkarmadan, açık ve net bir şekilde derhal tarafıma iletmesini talep ediyorum. Başka bir firmaya geçiş yapabilmem için bu bilginin acilen paylaşılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökçe
Gökçe

Aynı durumu bende yaşıyorum ne yapmak lazım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hizmet Numarası Engeliyle Operatör Değişikliği Yapamıyorum

profile
29 Kasım 2025 13:08
301

Hizmet Numaramı Alamadığım İçin Geçiş Sürecim Aksıyor Ve Mağdur Oluyorum

profile
Bülent
08 Aralık 2025 16:40
554
hizmet-numarami-alamadigim-icin-gecis-surecim-aksiyor-ve-magdur-oluyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri