Sarayhan Termal Otel

Sarayhan Termal Otel’de ilk açıldığı dönemden beri devremülk sahibiyim. Her yıl düzenli olarak kullandığım 7–14 Şubat hakkımı, bu yıl umreye gideceğim için başka bir tarihe almak istedim; ancak bu süreçte hem iletişim kurmakta zorlanıyorum hem de benden 1.500 TL ek ücret talep ediliyor. Aralık ayın...

29–30 Kasım tarihleri arasında Pozantı’da bulunan Sarayhan Devremülk’te konaklama yapıyoruz. Tesise giriş yaparken hiçbir yerde hayvan kabul edilmediğine dair bir uyarı, tabela ya da yazılı bir bilgilendirme görmedik. Sessiz ve sakin olan köpeğimizle odaya geçtikten sonra, güvenlik kameralarından kö...

17-24 Mayıs tarihleri arasında Sarayhan Termal Devre Mülk’te konakladık. Kendi şahsi bornozum otelde çalındı ve bu durumdan dolayı otelden yeni bir bornoz talep ettiğimde, bana bornoz verilmedi. Peştamala sarılarak otel içinde odama çıkmak zorunda kaldım ve bu süreçte diğer misafirlerin rahatsız edi...

Sarayhan Termal Otel Niğde şubesinin rezervasyon hattına bir gündür ulaşamıyorum. 0388 531 3300 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen telefon hiç açılmıyor. Ayrıca, alternatif iletişim kanallarını da denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Acil olarak rezervasyon yapmak istiyorum anca...

Sarayhan Termal Otel'de havuz suyu buz gibi, defalarca söyledik ama çözüm yok. Tatil yapmaya değil, hasta olmaya gelmişiz resmen... Havuza giremiyoruz arkadaşlara da tavsiye etmiştik. Mahcup olduk. Misafir memnuniyeti nerede? Çözüm bekliyoruz. Daha 4 günümüz var nasıl geçecek.

Niğde Sarayhan devre mülkte kalıyorum ya sular kesiliyor ya elektrik TV zaten çalışmıyor yazın ortasında klima havalandırma çalışmıyor odalarda günümüzde en ucuz otellerde bile klima varken burda maalesef yok. Aidat almaya gelince gayet güzel alınıyor çalışanların resepsiyondaki arkadaşların ilgisiz...

Daha öncesinde saat 2 olan sarayhan devremülk giriş saatini kimseye sormadan satışta da böyle bir bilgi vermesen 4 e çektiler üstelik son gün çıkış saatlerini değiştirmeden. Ve bu saate otobüs yok her gidildiğinde parayla rezil oluyoruz. Satarken yanlış bilgi veriliyor

Sarayhan devre mülkte iki ayrı devre mülküm var. Bir tanesini doğrudan Sarayhan satıcılarından aldım, diğerini ise bir arkadaşımın hakkı vardı, ondan devir aldım. 2024 yılında bir hakkımı kullanamadım. Kullanmadan da aidat ödemesini yaptım. O zaman devre mülk satış birimi, 'Aidatı ödeyin, size 2025 ...

Sarayhan Termal Otel'de devremülkümüz var. Bizler her yıl 15 Mart'ta geliriz ve ailecek sakin, huzurlu bir tatil yapıp şifa bulmayı dileriz. Fakat resepsiyondaki danışanlara bir şey danışmayı bırakın, ilk karşılama bile aşırı sinirli ve üslup sorunu olan, dik dik konuşmalar mevcut. Siyah uzun saçlı ...

Sarayhan devre mülk sahibiyim, ertelenen günüm var, aidat ödemesi yapıldı ama telefona bir türlü ulaşamadım. Sonrasında ulaştığımda 'şu an müsait gün yok' dediler. Bu kadar iyi bir tesis, bazı personel ve yetkililer yüzünden kara leke alıyor. Yetkililerden daha iyi hizmet isterim, saygılar.

Sarayhan Otel isimli otelde oda servisi istedim ve cheeseburger siparişi verdim. 30 dakika gibi bir süreden sonra yemeğim geldi. İçini açtım, baktım içinde et tamam, marul, turşu, domates, peynir (cheeseburger olduğu için) tamam ama dikkatli bakınca peynirinin kaşar peyniri olduğunu gördüm ve bu tam...

Tatil ve dinlenme amacıyla gelmiş olduğumuz Sarayhan Termal Tesisleri'nden üst kattan bir oda talep etmemize rağmen, odaların dolu olduğu söylenerek bize ikinci kattan bir oda verildi. Verilen oda, canlı müzik yapılan mekanın hemen arkasında ve gürültüden kesinlikle odada istirahat edilemiyor. Dahas...

Çiftehan Sarayhan'dan devremülk satın aldık. Bu yıl ilk yılımız olarak geldik. Dışarıdaki aquapark gün içerisinde sadece 2 saat çalıştırılmaktadır. Sarayhan büyük bir devremülk, bu kalitedeki yerde hayal kırıklığına uğradım. İnsanlar aquapark'a binebilmek için merdivenlerde sıra bekliyorlar. Termal ...

Tatil ve dinlenme amacıyla geldiğim Sarayhan devremülkümüzde maalesef çok kötü bir deneyim yaşadım. Sabahın 5:30'unda 2+1 odamızda yer sıkıntısı yaşadık ve rahat bir uyku uyuyamadık. Yataklar her harekette gıcırdıyor ve ayağım yorganın yırtık yerlerine takılıyor. Kendimi çok rahatsız hissettim ve od...

Niğde sarayhan termalde devre mülk sahibiyim 8 Şubat 15 Şubat tarihleri arasında devre mülk kullanım hakkına sahibim Hatay Antakya da ikamet ediyorum 8 Şubat 2023 te devre mülkümü kullanacakken 6 Şubat tarihinde evimiz hasar aldı yıkıldı ve yıldat gidemediğim için ödemedim. Sarayhan o yıldatı ödemed...

Otele girdik, eşyalarımızı çıkarmadılar. Devre mülk için saat 4'te giriş yapmamız gerekiyordu, saat 3'te geldik ve 4'e kadar bekledik. Bizden sonra gelen aileler bizden önce içeri alındı ve eşyalarımızı kendimiz çıkardık. Tatil için geldiğinizde ilgi gösteriyorlar, devre mülk almanız için teşvik edi...

Telefonlar açılmıyor, yıl içinde 4-5 defa tarih talep etmeme rağmen geri dönüş sağlanmıyor. Tarafıma tebliğ edilmeyen ve kendi hatalarından kaynaklı olduğunu kabul ettikleri kural değişikliğinin cezasını bana kesmeye çalışıyorlar. Satana kadar ilgililer, sonrasında telefonlar yüzünüze kapatılıp haka...

Sarayhan Termal Otelde babam bir gece konakladı. Sabah çıkış yaptıktan sonra telefon şarjını unuttuğunu fark edince defalarca oteli aradı ancak bir muhatap bulamadı. Bu da yetmezmiş gibi unuttuğuna emin olduğu halde sanki yalan söylüyormuş gibi bir muamele gördü. Bu yüzden bundan sonra konaklama yap...

Niğde Sarayhan devremülk tarafını defalarca aramamıza rağmen ya ulaşılamıyor ya da ilgilenmeyip telefonu kapatıyorlar. Ben böyle hizmet görmedim eğer müşterilerine böyle devam edecekse satacağız lütfen şikayetim ilgili yerlere duyulsun ve artık düzelsin...

Ben Çiftehan Sarayhan Termal Otel'de 107 numaralı odada devremülk kullanıyorum. Benim kullanım hakkım her yılın 30 Ağustos'udur. 2023 yılında, ben 24 Ağustos'ta gerekli rezervasyonumu yaptırdım. Bana en geç saat 16'da gelmemi söylediler. Ben de 30 Ağustos'ta saat 14'te ailem ve 2 çocuğumla termal ot...

Yaklaşık 4-5 gün önce oradaydım havuzundan kulağım mikrop kapmış. Havuzları temiz değil hastalık yayıyor. 1 gece acilde yattım geldiğimin ertesi günü. Böyle bir termalin havuzunun böyle olması üzücü. Hala kulağım şiş ve iltihap var yatamıyorum geceleri. Havuzlar gerçekten çok kötü, hastalık için bir...

3 yıldır devremülk sahibiyim. Güzel yanları çok var otelin ama düzeltilmesi gereken pek çok şey var ve bunların başında da internet geliyor. İnternet bir çok yerde çekmiyor. Çeken yerlerde de işe yaramıyor. Ciddi Bir internet sorunu var yönetim çalışanlara çok kötü davranıyor ve klima genellikle ger...