to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat 16:01 civarında Şok Market internet şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde yer alan 500 gram dana kıyma hiç gönderilmedi ve 269 TL tutarındaki bu ürünün bedeli hesabıma iade edilmedi. Ayrıca tavuk ürününde de yaklaşık 28 TL’lik bir tutar farkı doğdu; ancak bu gramaj/indirim farkı da sistemde yansıtılmadı.
Bu siparişe ait 4501052967 numaralı siparişimle ilgili olarak dünden beri Şok müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denildi ancak hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle kendimi mağdur edilmiş ve sistemin işleyişine karşı güvensiz hissediyorum.
Eksik gönderilen dana kıyma ürünü ve tavuktan kaynaklanan fiyat farkı için toplam tutarın banka kartıma geri ödenmesini ve bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
23.11.2025 tarihinde saat 11:21’de Şok Online uygulaması üzerinden 5886****93 numaralı siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 1 saat içinde adresime teslim edildi. Ancak sipariş içeriğinde bulunan 118,88 TL tutarındaki tavuk baget ürünü paket içinde yoktu. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...
28.08.2024 tarihinde Şok market ’in online uygulaması üzerinden İzmir’de verdiğim 3482930408 numaralı siparişimde 1.5 kilo tavuk satın aldım. Sipariş teslim edildiğinde tavukların son kullanma tarihine sadece 2 gün kalmıştı. Bu kadar kısa süresi kalan ürünlerin gönderilmesini doğru bulmuyorum. Üstel...
Yorumlar