to read complaints and reviews, or file yours.
Ramtek internet firmasında her ay düzenli olarak bir arıza oluşmakta ve en son üç gündür sürekli arıza bugün akşam bitec...ek şeklinde oyalayıp hala bitmedi maalesef. Müşteri hizmetleri sorun hakkında yardımcı olmak yerine sadece geçiştirmeyi biliyor ne yazık ki. Az önce tekrar müşteri hizmetleri ile k
İstanbul Çekmeköy Nişantepe’de Ramtek üzerinden yaklaşık 7–8 aydır internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı her ay düze...nli olarak, şu an 499 TL olacak şekilde günü gününe ödüyorum. Buna rağmen neredeyse her gün 6–8 saat boyunca internet hiç gelmiyor, geldiği zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor.
Ramtek Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı 4-5 saniyede bir ya da dah...a uzun aralıklarla sürekli gidip geliyor ve bu durum günün her saatinde, her zaman tekrar ediyor. Ödediğimiz ücrete rağmen stabil ve sağlıklı bir internet hizmeti alamıyoruz. Müşt
Yaklaşık 1 aydır Ramtek ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor, nerede...yse hiç kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için yeni bir modem aldım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlanıyorum; telefonla aradığımda uzun süre
Uzun zamandır Ramtek kullanıyorum. İlk başlarda çok başarılıydı. Bulunduğum bölgede firma ve evi olan birçok arkadaşıma ...sizi önerdim. Ancak büyüme nedeniyle sanırım, şu an çok kötü. İnternetten film izlerken veya oyun oynarken donma ve ping sorunları yaşıyorum. Arayıp durumu anlatmama rağmen çözüm y
Ramtek’ten 100 Mbps internet kullanıyorum, aylık 350 TL ödüyorum. Ama internetim sürekli gidip geliyor, gerçekten can sı...ktı. Oyun oynarken ping bir anda fırlıyor, bağlantı kopuyor, maçlardan atılıyorum. Arkadaşlarla oyun oynamak imkansız hale geldi. Film, dizi izlemek bile işkenceye döndü. Modemi k
Ramtek cihazı bir aydan beri durmadan, her 5 dakikada bir internet bağlantısı kopuyor. Evde üniversiteye hazırlanan abim...in üç kızı var ve böyle bir durumda yaşanan sorun bizim için oldukça sıkıntılı. Firmayı arayıp durumu ilettiğimizde ise kimse ilgilenmiyor ve yardımcı olmuyorlar. Sorunu çözmeye ça
"Sorunun kaynağı Türk Telekom ilgilenmiyorlar. Ramtek ekibine teşekkürler"
1 Ocak 2025 tarihinde Ramtek ev internetine (Türk Telekom altyapısı) başvur...uda bulunmuştum. 13.03.2025 tarihinden 18.03.2025 tarihine kadar 5 gündür i
Ramtek Telekom ile sitemiz anlaşmalı olduğu için kullanmaya başladık. Başladığımız güne pişman olduk; ne bir iletişim va...r ne de müşteri desteği. Parayı almayı biliyorlar sadece. İki gündür evde internet yok, arıyoruz açan yok. Siteleri o kadar kötü ve kurumsallıktan uzak ki, kendim site açsam daha i
Ramtek'ten internet hizmeti satın aldım, ancak modemi resetlemek zorunda kaldım. İnternet bağlantım kesildi ve yardımcı ...olacak, sorunumu çözecek kimse bulunmuyor. 'Sizi arayacağız' diyen bir kişi dışında kimseyle iletişim kuramıyoruz. Teknik destek sağlayan, durumumuzla ilgilenen ya da arayıp soran
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Ramtek internet hk. 1 aydan beri FPS oyunları oynarken internetimin kötü olduğunu ve bunu telefon açarak sözlü olarak i...lettiğimi ama hiçbir düzeltme yapılmadan halen internet kotu olduğunu gördüm. İnternet hızım kötü bir durumda dosyalarda fotograf olarak belirttim
Ramtek Telekom'dan satın aldığım 150 Mbps internet hizmeti, minimum 40- 30 Mbps (bulunduğum bölgenin desteklediği Maximu...m değer ve ben bunu o halde kabul ettim ) anlaştığımız halde son 4 5 aydır hem sürekli fiyat arttırıp hem de internet hızı konusunda bana sağladıkları hizmet resimlerde mevcuttur.
Ramtek firması ile ilgili yaşadığım sorunları aktarmak istiyorum. Her akşam saat 18:00'de başlayan MBS düşüşleri, gece y...arısı 00:40'a kadar devam ediyor. Diğer zamanlarda herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak ertesi günün saat 18:00'inde yine aynı problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ
Cümleten hayırlı sabahlar! Yine bir pazar sabahı ve yine internet yok. Hafta içi bir sıkıntı yok ama hafta sonu yetkilil...erin dediğine göre ya sistemsel ya elektriksel bir sorun var. Aradığım zaman telefon çalıyor ama hat düşmüyor. Ulaştığım zaman sanki ilk defa sorun olmuş gibi davranıyorlar. Halbuk
Firma hakkındaki memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Kurulum için verilen sözler maalesef yerine getirilmedi. H...er hafta cuma günü kurulum yapılacağı belirtildiği halde, perşembe günü yaptığım teyit aramalarına rağmen, cuma günleri farklı gerekçelerle randevular iptal edildi. İki farklı aram
