sistem sorunu

Pull & Bear online mağazadan bir adet bluz ve bir adet deri ceket satın aldım, ürünleri iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ekranda iade etiketinin ve gerekli bilgilendirmenin mail olarak iletileceği yazıyordu ancak yaklaşık iki haftadır herhangi bir mail gelmedi. Sürekli spam v...

TOKİ başvuru ücreti olan 5.000 TL’yi Emlak Katılım Bankası internet bankacılığı üzerinden almaya çalışıyorum; ancak defalarca doğru bilgilerimi girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bilgilerin hatalı olduğunu söylüyor. Aynı işlemi ATM üzerinden denediğimde de yine aynı sorunla karşılaşıyorum...

Turkcell Bizce uygulamasında yer alan “Kupon Biriktir” menüsündeki Kupon Market alanında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulama içinde Kupon Market’in 23.01.2026 tarihi itibarıyla sonlandığı ifade ediliyor, ancak 26.02.2026 tarihine kadar biriktirmiş olduğum kuponları kullanma hakkımın d...

Fransa vizesi için VFS Global’in internet sitesi üzerinden bugün yaklaşık 1 saattir üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Gerekli olan tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen sayfadaki “kayıt ol” butonu aktif hale gelmiyor ve tıklanmıyor. Sistem herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da göstermiyor, bu yüz...

Avusturya turistik vizesi için VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak OTP aşamasında telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor. Yaklaşık iki gündür defalarca denememe rağmen sistem her seferinde OTP istiyor fakat kod asla ulaşmıyor; bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Zaten yak...

25.01.2026 tarihinden beri Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücreti iadesi almaya çalışıyorum. Bankanın internet sitesinde yer alan TOKİ başvuru ücreti iade ekranına başvuru numaram olan 7476382 ile giriş yapıyor, IBAN bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem her seferinde “bakiye ye...

Teknik Solar firmasından 2024 yılı Haziran ayında İstanbul Çatalca’daki evim için 10 KW depolama kapasiteli off-grid bir güneş enerjisi sistemi satın aldım. Sistem 2 inverter, 4 adet lityum iyon pil ve 8 adet panelden oluşuyor. Kurulumdan bir süre sonra pillerin şarj tutmama ve kendi kendine boşalma...

Halkbank’ın internet sitesinde yer alan TOKİ başvuru ücreti iade ekranı üzerinden, geçtiğimiz hafta perşembe gününden bu yana iade almaya çalışıyorum. IBAN bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “bakiye yetersiz” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle iade talebimi iletemiyor...

Erikli Su Mersin Mezitli dağıtımından mobil uygulama üzerinden defalarca mağdur edildim. Uygulama üzerinden adresimi seçtiğimde bölge siparişe açık görünmesine rağmen, verilen sözler tutulmuyor ve ödemesini yaptığım siparişlerim getirilmiyor. Daha önce verdiğim bir siparişimi 3 gün gecikmeli, defal...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Mastercard kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bugün ekstreme baktığımda satış faizi, gecikme faizi, taksit bakiyesi faizi, satış faizi, bakiye faizi gibi birçok farklı kalemde faiz tahsilatı gördüm. Bunların tutarları da azımsanacak gibi değil; ...

Watsons mobil uygulamasına kendi hesabımla giriş yapmaya çalıştığım halde sistem sürekli e-posta adresimin veya şifremin hatalı olduğunu söylüyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, bugün tekrar denediğimde yine hesabıma giriş yapamadım. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımını kullanarak Gma...

Yaklaşık 10 gündür EcoPayz hesabımdaki paramı resmen rehin tutuluyormuş gibi kullanamıyorum. Hesabımda bulunan 700 TL, para transferi tamamlanmış görünmesine rağmen ne çekilebiliyor ne de herhangi bir işlemde kullanılabiliyor. Para ortada görünüyor ama fiilen benim değilmiş gibi davranılıyor. Bu sü...

Ziraat Bankası hesabıma farklı ATM’ler üzerinden para yatırmak istediğimde sistem işlemime onay vermiyor. Ekranda sadece “bankanız onay vermedi” uyarısı çıkıyor, neden onay verilmediğine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Aynı hesaba başka biri IBAN üzerinden havale/EFT ile para gönderebiliyor, ancak ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı iptal etmeme rağmen Aralık ayından bu yana hesabımdan hâlâ para kesintisi yapılmaktadır. BES ile ilgili hesabım 1053382488 numaralı hesaptır ve bu süre zarfında yaklaşık 5-6 bin tl civarında haksız kesinti olmuştur. Yaşadığım sorunu iletmek için müşte...

Gediz Elektrik A.Ş.’nin sorumluluk alanında bulunan Manisa ili Salihli ilçesi Eldelek Mahallesi’nde uzun süredir ciddi bir elektrik altyapı sorunu yaşıyoruz. En ufak yağmurlu havalarda bile elektrik sık sık kesiliyor ve bu durumun olumsuz hava koşulları ve yetersiz altyapı nedeniyle gerçekleştiği ço...

Yaklaşık 8 senedir aktif olarak kullandığım Letgo hesabımda bugün telefon doğrulama sorunu yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden telefon numaramı girerek doğrulama yapmak istediğimde, sistem doğrulama kodu gönderildiğini söylüyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor. Daha önce aynı num...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bugün doluyor ve faturasız hatta geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Amacım sadece faturalı hattan çıkıp hattımı faturasız olarak kullanmaktı. Uzun bir beklemenin ardından müşteri temsilcisine bağlandım, faturasız hatta geçmek istediğimi açık...

Dünya Katılım Bankası’nı yeni keşfettim ve olumlu öneriler doğrultusunda yatırım yapmak istedim; makas oranları mantıklı geldiği için bu bankayı tercih ettim. Ancak sert yükseliş veya düşüş anlarında sistemin kilitlenmesi ve giriş yapılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26 Ocak saat 22:0...

Xiaomi Redmi Note 14 cihazımı yaklaşık bir haftadır kullanırken belirli uygulamalarda sürekli reklam çıkması sorunu yaşıyorum. Cihazımda herhangi bir virüs yok ve güvenlik taramalarında da bir problem görünmüyor olmasına rağmen, uygulama içinde devamlı reklamlarla karşılaşıyorum. Bu durum telefon ku...