to read complaints and reviews, or file yours.Yoğun Piyasa Dalgalanmasında Sistem Kilitlenmesi Ve Giriş Sorunu
Dünya Katılım Bankası’nı yeni keşfettim ve olumlu öneriler doğrultusunda yatırım yapmak istedim; makas oranları mantıklı geldiği için bu bankayı tercih ettim. Ancak sert yükseliş veya düşüş anlarında sistemin kilitlenmesi ve giriş yapılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
26 Ocak saat 22:00 civarında yaklaşık bir saat boyunca siteye giriş yapamadım ve yapmak istediğim satış işlemini gerçekleştiremedim. Tam da piyasanın hızlı hareket ettiği bir anda sistemin kapanması, alım satım yapamayan kullanıcılar için büyük bir risk oluşturuyor ve bankanın güvenilirliğini ciddi anlamda sorgulamama neden oluyor.
Bu tür dalgalanmalarda neden sistemin kapandığı, kullanıcıların neden işlem yapamaz hâle geldiği konusunda net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu durumun bir daha tekrarlanmaması için gerekli teknik ve operasyonel önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
