Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağlanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Kartım Online Ödeme Reddi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
27 Ocak 02:54
440
Çağlanur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ziraat Bankası banka kartım e-ticaret işlemlerine açık olmasına rağmen 27 Ocak 2026 tarihinde TikTok üzerinden yapmak istediğim online ödemelerim “ödemeniz reddedildi” uyarısıyla gerçekleşmiyor. Kartımda limit olmasına ve internet alışverişi kısıtım olmamasına rağmen sistem sürekli ödemeyi reddediyor.

Bu sorunla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Canlı bir temsilciye ulaşamadığım için sorunu iletemedim.

Online ödeme yapmaya çalıştığım halde hem işlemlerim reddediliyor hem de müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenmesini ve banka kartımla TikTok üzerinden yapmaya çalıştığım ödemelerin neden reddedildiğinin açıklanmasını istiyorum.

27 Ocak 02:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Çağlanur
Çağlanur
27 Ocak 16:54

Ben sorunun çözülmesini beklerken kartımın blokelendiğine dair mesaj aldım. Tekrar aktif hale getirmek için paylaşılan numarayı aradığımda kartımın konumunun işlem yapmaya uygun olmadığı söylendi ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu yüzden ödeme yapamayacağım için randevuma gidemedim ve alışveriş yapamadığım için almam gereken şeyleri alamıyorum. Ziraat Bankası pişmanlıktır.

Çağlanur
Çağlanur
02 Şubat 00:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limit Artışı Reddine Açıklama Talebi

profile
22 Ocak 20:41
2.131

profile
04 Nisan 2025 12:59
366
Ziraat Bankası Kart Reddi Sorunu

profile
22 Mart 2024 19:53
1.362
Ziraat Bankası Kart Reddi: İnternet Alışverişlerinde Sürekli Sorun
1
Humaira sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Banka Kartı Çekimlerine İtiraz Ve İade Talebi

profile
10 Ocak 10:06
476
izinsiz-banka-karti-cekimlerine-itiraz-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri