to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinden beri Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücreti iadesi almaya çalışıyorum. Bankanın internet sitesinde yer alan TOKİ başvuru ücreti iade ekranına başvuru numaram olan 7476382 ile giriş yapıyor, IBAN bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem her seferinde “bakiye yetersiz” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle iade talebimi iletemiyorum.
TOKİ başvuruma ait yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ücreti bankanın kendi sisteminden almam gerekiyor; ancak bu sistemsel hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını öğrendiğim için durumun bireysel değil, genel bir sistem problemi olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım ve destek alamadım. Hem iade talebimi iletemiyor olmam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TOKİ iade sürecimin Halkbank sistemi üzerinden sorunsuz şekilde tamamlanmasını, başvuruma ait iade talebimin bir an önce alınarak yaklaşık 5.000 TL’lik ücretimin tarafıma ödenmesini ve bu genel sistem hatasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Halkbank’ın internet sitesinde yer alan TOKİ başvuru ücreti iade ekranı üzerinden, geçtiğimiz hafta perşembe gününden bu yana iade almaya çalışıyorum. IBAN bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “bakiye yetersiz” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle iade talebimi iletemiyor...
19.01.2026 tarihinde saat 13:30–14:30 arasında Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ ücret iadesi talebinde bulunmak istedim. İşlem sırasında IBAN b...
Halkbank’ın internet şubesi ve mobil şubesinde yer alan TOKİ başvuru ücreti iade ekranı üzerinden üç gündür iademi almaya çalışıyorum. IBAN bilgilerim...
Halkbank internet sitesinde yer alan TOKİ başvuru ücreti iade ekranı üzerinden 3 gündür iademi almaya çalışıyorum. IBAN bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem her seferinde “bakiye yetersiz” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle iade talebimi iletemiyorum. TOKİ başvuruma ait yaklaşık 5.000 TL tut...
Yorumlar