Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvuru Ücreti Çekiminde Sürekli Hata Ve Çözüm Bekleniyor

Eren
27 Ocak 10:381.693

TOKİ başvuru ücreti olan 5.000 TL’yi Emlak Katılım Bankası internet bankacılığı üzerinden almaya çalışıyorum; ancak defalarca doğru bilgilerimi girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bilgilerin hatalı olduğunu söylüyor. Aynı işlemi ATM üzerinden denediğimde de yine aynı sorunla karşılaşıyorum ve paramı çekemiyorum.

Bu sorunu 25.01.2026 tarihinden itibaren hâlâ yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana internet bankacılığı linki gönderildi; ancak bu link üzerinden denediğimde de hiçbir şekilde sorun çözülmedi ve aynı hata devam etti.

TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’yi sorunsuz şekilde çekebilmem için gereken incelemenin yapılmasını ve sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

27 Ocak 10:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Eren A., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

27 Ocak 11:01

Sayın Eren A., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücreti İadesinde Sistem Hatası Ve İşlem Yapılamıyor

Melek
22 Ocak 22:541.586

Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru ücreti iadesini almak için bankanın web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum;...

TOKİ Başvurusu İçin Ödenen 5.000 TL’nin İadesi Gecikiyor

Meriç
19 Ocak 21:231.299

17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası üzerinden internet bankacılığı ile kendi bireysel hesabım...

Başvurum Reddedildi Ödediğim 5.000 TL Hala İade Edilmedi

Merve
17 Aralık 2025 17:346.899

3 Aralık 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası tarafından tarafıma iletilen IBAN numarasına, kendi ad...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular