Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Midas BIST Hesabındaki Nema Ödemesi Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

2 Mart 09:564.771

Uzun zamandır Midas müşterisiyim ve BIST hesabımdaki bakiyeye nema ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Şubat 2026 Cuma günü saat 18.00’den önce hesabımda bulunan param Cuma, Cumartesi ve Pazar günü boyunca BIST hesabımda duruyordu. Pazar akşamı saat 23.30 civarında paramı Midas Kripto hesabıma aktardım, ancak Pazartesi günü beklediğim nema ödemesi hesabıma yatırılmadı.

Daha sonra tarafıma, Pazar gecesi 00.30’dan önce parayı bir dakika bile önce çekmiş olsam nema alamayacağım bilgisi verildi. Bu durumun açıkça kullanıcıyı bilgilendirmeden işleyen bir sistem sorunu olduğunu düşünüyorum, çünkü para tüm hafta sonu boyunca BIST hesabımdaydı ve buna rağmen nema ödemesi yapılmadı. Midas BIST hesap numaram 1795574’tür.

Midas’tan, hafta sonu boyunca BIST hesabımda duran bu tutar için hak ettiğim nemanın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini ve bu konuda sistem ve bilgilendirme süreçlerinin şeffaf ve müşteri lehine olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

2 Mart 10:29 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Ali
4 Mart 10:56

Beni aradılar size donulucek dendi sonra bana mail olumsuz diye yardımcı olmadillar paramı alamadım

4 Mart 12:32

Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Ali
9 Mart 10:47

Uzun süredir Midas müşterisiyim. Bıst hesabımdaki bakiyeyi hafta sonu boyunca tutmamama rağmen, hafta içi nemah ödemesi almadım. Pazar akşamı parayı Midas Kripto hesabıma aktardım, ancak Pazartesi günü nemah gelmedi. Midas, iade yapılmayacağını söyledi ve bu durum beni çok kötü hissettirdi. Ücret iadesi talep ediyorum.

9 Mart 15:39

Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midas Crypto'da BTC Çekememe Sorunu Ve Sürekli Destek Gecikmesi

11 Ocak 16:223.821

Midas Crypto üzerinden ilk kripto alımımı 29 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirdim, ilerleyen dönemlerde de kademeli ol...

1

Midas Bekleyen Dolar Bakiyesi Hâlâ Kullanılamıyor ve Zarar Ettiriyor

7 Ocak 13:434.456

Midas hesabımda takas bekleyen dolar bakiyemin bir iş günü içinde hesabıma geçeceği açıkça yazıyordu. Uygulamanın müşter...

1 Yorum

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular