Acil Siparişimin Yarın Kargoda Sözünün Tutulmaması Ve Gecikmesi

"Şikayetim üzerine Vivense tarafından arandım müşteri temsilcisi ilgiliydi. Bir sonraki gün 21.05 tarihinde siparişlerim adresime sorunsuz teslim edildi."


"Şikayetim üzerine Vivense tarafından arandım müşteri temsilcisi ilgiliydi. Bir sonraki gün 21.05 tarihinde siparişlerim adresime sorunsuz teslim edildi."

19 Mayıs günü saat 02.00 civarında Burger King Sancaktepe Demokrasi şubesinden Burger King uygulaması üzerinden çocuk me...nüsü içeren bir sipariş verdim. Siparişte özellikle kız çocuğu menüsü talep etmeme rağmen oyuncaklar erkek çocuk oyuncağı olarak gönderildi. Ayrıca patates kızartmalarının tırtıklı


"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim her daim ürünlerini kullanmaya devam edeceğim yanlış anlaşılmadan dolayı kusura bakmasınlar"
15 Mayıs tarihinde Zara’nın internet sitesinden erkek bebek için toplam 5.000 TL tutarında dört parça ürün siparişi verd...im ve 5470*****20 numaralı siparişimin ödemesi kartımdan çekildi. Bu siparişim 18 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi.

20 Nisan’da Media Markt üzerinden 308783332 sipariş numarasıyla bir çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Aradan ta...m bir ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. (Eksik teslim edildi) Ne kargo takibi yapabileceğim sağlıklı bir sistem var ne de müşteri temsilcisine düzgün şek

Özsarı cam Instagram hesabından muslin takım aldım sitedeki ürün rengiyle gönderilen renk arasında dağlar kadar fark var.... Onu geçtim sitede tunik boyu 75 yazarken gönderilen 70 cm. Tesettürlüyüm ben giymem mümkün değil. WhatsApp hatları cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri aradım açmıyorlar tam 1 saat



Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden d48187563 numaralı siparişimle iki adet canlı kalonje çiçek satın aldım. Ürünlerd...en biri turuncu renkli, saksıda ve 599 TL’lik kalonje diğeri ise sepette, şeftali tonlarında Butterfly Peach kalonje olarak 759 TL ödeyerek aldığım daha pahalı üründü. Anneler Günü

17.05.2026 tarihinde saat 15:00 sularında Adana Çukurova’daki Narkis Botanik Bistro’da yaşadığım olumsuz deneyim nedeniy...le şikayetçiyim. Dış mekan tamamen dolu olduğu ve yer bulamadığımız için, arkadaşım ile birbirimizi duyamayacağımız kadar yüksek sesle müzik çalan iç mekanda oturmak zorunda kaldık

Başkent Mobilya’dan 29.04.2026 tarihinde 51157 sipariş numaralı makam takımı siparişi verdim. 06.05.2026 tarihinde tesli...mat yapıldı; ancak gelen ürün benim seçtiğim ürün değildi. Doğru gelen tek şey koltuklar; onları da eksik gönderdiler. Ayrıca gönderilen makam takımının kalitesi son derece kötü, b





19.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “Tıkla Gel” seçeneği ile Mardin Artuklu 46. Cadde şubesinden alışveri...ş yaptım. Sipariş numaram 878905638’dir. Ürünleri mağazadan teslim almak için gittiğimde, sepetimdeki ürünlerin tamamına yakınının “stokta yok” denilerek teslim edilemeyeceği söyle
8 Mayıs’ta Instagram’daki Ceylan Otantik sayfasından “Vizon Viskon üçlü takım” siparişi verdim ve kredi kartımdan 3.300 ...TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 69fe44b1be32a. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de SMS/mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu sü

Lamelif Giyim’den yaklaşık 30 gün önce online olarak 5745657 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1500–1600 TL civarında b...ir alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden 2–3 tanesini iade etmek için, paketin içinden çıkan iade formunu doldurup IBAN bilgilerimi de formda istedikleri şekilde, birkaç kere kontrol

"İlgili teşekkür ediyorum"
15 Mayıs’ta verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve 19 Mayıs’ta Ereğl...i/Konya şubesine ulaştı. Adresim doğru, ben tüm gün evde olmama rağmen karg

Barçın üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce 3238194154213744 numaralı siparişimle yaklaşık 8.000 TL tutarında bir ayakkabı sa...tın aldım. Ancak siparişime ait herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadığı için kargonun nerede olduğunu hiçbir şekilde göremiyorum. Siparişim kargoya verildi mi, hangi karg
"Teşekkür ederim müşteri temsilciniz benimle çok güzel ilgilendi buradan markaya ve temsilciye teşekkür ederim"
11.05.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim.... Sipariş sırasında ürünün 2–3 iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu.

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kuşadası Egeport Popeyes şubesinden internet üzerinden gel-al siparişi verd...im. Siparişimde özellikle 2 adet Sarımsaklı mayonez satın almama rağmen, şubeye gittiğimde fişlerinde görünmediğini söyleyerek mayonezleri vermeyi reddettiler. Kendilerine hem tele
N11 üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Ceva Kargo ile gönderildi. Sipariş tarihinden sonra sistemde teslimat tarihi ...13 Mayıs olarak görünmesine rağmen bugün olmuş hâlâ ürünüm bana teslim edilmedi. Kargo takip numaram 11757579’dur. Takip ekranında ürünüm 14 Mayıs tarihinden beri Erzurum şubesind
Gratis’ten pr31763779 ve pr31661752 numaralı siparişlerim de dahil olmak üzere iki adet online siparişim var. Siparişler...den biri üzerinden yaklaşık 5 gün, diğerinden ise yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen her ikisi de hâlâ sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor ve kargo hiçbir şekilde oluşturulmadı
Eyyo markasının uygulaması üzerinden 13 Mayıs günü saat 12:08’de ts13054046478 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünleri...n 1–3 iş günü içinde teslim edildiği açıkça yazmasına rağmen, aradan 5 iş günü geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Ürün ön sipariş ürünü değil, ürün açıklamasında ya da sosy

11 Mayıs 2026 tarihinde Stilzade internet sitesi üzerinden “Selin keten etekli takım gül kurusu” ve “kaftanlı keten takı...m” olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Toplam 1.387,99 TL ödemem alındı, ödemenin ardından 289509 iyzico doğrulama kodu ile işlemim gerçekleşti ancak o günden bu yana siparişimle

İnternetten 1 ürün aldım geldi içinde hurma çekirdeği çıktı ve n bunu umursamadım ama alıp atmadım da sonuçta bana öyle ...geldi ama ürün bana olmadı ve ben s beden ürünü m bedene değişim yapmak istedim. Kargoyu evden evden gelip almıyorlarmış 16 16 aylık bebeğimle ta ta Nereden nereye kargocu kargocu




Gardrops üzerinden bir ürün satın almak için 2 gün önce 363 TL’yi havale ile ödedim. Havale/EFT işleminde açıklama kısmı...na 107412653-1116878 işlem kodunu yazdım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabımda ürünü satın almış görünmüyorum ve ürün üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Sistem bir gün

08.02.2026 tarihinde Niğde Modalife şubesinden Arya genç odası takımı satın aldım. Takım içeriğinde özellikle karyola is...tediğimiz halde ürün baza olarak teslim edildi. Gelen ekibin birkaç gün içinde değişim yapılacağı bilgisi verip mağazadan ayrılması üzerine süreci beklemeye başladık. Bu süreçte g

5 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden saç bakımı ve kozmetik ürünlerinden oluşan bir alışveriş ya...ptım. Siparişim pr31007846 numaralı kargo ile hazırlanıp İstanbul Bakırköy’deki mağazaya teslim edilmek üzere oluşturuldu; ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ “kargoda” ol