Ürün İçinde Hurma Çekirdeği Bulunması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

İnternetten 1 ürün aldım geldi içinde hurma çekirdeği çıktı ve n bunu umursamadım ama alıp atmadım da sonuçta bana öyle geldi ama ürün bana olmadı ve ben s beden ürünü m bedene değişim yapmak istedim. Kargoyu evden evden gelip almıyorlarmış 16 16 aylık bebeğimle ta ta Nereden nereye kargocu kargocu bize yakın yakın değil çünkü gittim gittim kargoya verdim. Bana 2 kargo geliyor bakıyorum ki bana aynı ürünü geri göndermişler, ve ben bunu yanlış lıkla olduğunu sanıp gönderene yazdım ama gelen cevap beni şok etti. İçinde hurma çekirdeği ile göndermişsiniz diye bana değişim yapmamışlar. Bakın iade değil değişim ve ürün temiz leke yok ya da hata yok. Ve önceki siparişlerimin birinde de öyle çekirdek geldi ben dedim ki hanı bilerek olmamıştır ve iade ile bebeğimle kargoya kadar gitmemek için iade etmedim. Değişim yapmayacağına dahil hiç 1 şekilde bildirmediler, hanı yazsa özür böyle çekirdekle geldi diye ama yok kaba bir şekilde yolladılar ve yazdılar. Halbuki hepimiz insanız hiç kimse bilerek yapmaz. S sipariş verdim çünkü hep oradan aldığım ürünü terziye vermek zorunda kalıyordum. Kaban aldım kuşağı yırtık geldi, ondan öncekinde yine çekirdek çıktı. Ve ben yine olsun bunlar ufak şeyler diye kendim sorunları hallettim, işte terziye gittim, 1 çekirdek yani attım çöpe. Ama hakkıma girdiler yok yerde ben suçlu oldum bunu yediremiyorum kendime sonuçta ben koymadım o öyle geldi ve ben aynı poşetle içindeki fatura ve 1 ayrı kağıt koymuşlar onunlarla bir gönderdim yani bana nasıl geldiyse aynı şekilde onlara gitti. Çok kaba yaptılar yok yere suçlandım. Keşke ürün böyle geldi bundan haberiniz var mı diye önce yazabilirlerdi. Görsel olarak terziye verdiğim ürünleri yırtık ürünü ve onların verdiği cevabi ekliyorum