Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Büşra Doğramacı Boutique Logo

Büşra Doğramacı Boutique

Büşra Doğramacı Boutique Logo
Büşra Doğramacı Boutique

AiVarile Marka Karnesi

Büşra Doğramacı Boutique müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun ücret iadesi süreçlerindeki aksamalar olarak öne çıkıyor; ürünler iade edilmesine rağmen ödemelerin yasal sürede yapılmadığı aktarılıyor. Şikayetlerin %41'inde WhatsApp üzerinden 'dönüş sağlayacağız' denilerek süreçlerin sürüncemede bırakıldığı bildiriliyor. %15'lik dilimde ise ayıplı ürünlere rağmen iade taleplerinin çeşitli gerekçelerle reddedildiği belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksamalar

  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 58 şikayette iade onayına rağmen 1.524 TL gibi tutarların yasal sürede yatırılmadığı belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 14 şikayette 'kampanyalı ürün' veya 'ürün kullanılmış' denilerek iadelerin reddedildiği aktarılıyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 39 şikayette 'yarın kargolanacak' veya 'kontrol edeceğim' denilerek beklendiği bildiriliyor.
  • Yanıtsız bırakılan talepler: 12 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden kurulan iletişim çabalarının cevapsız kaldığı belirtiliyor.

Sipariş Teslimatı ve Ürün Kalitesi Sorunları

  • Kargolanmayan siparişler: 12 şikayette siparişlerin bir ay geçmesine rağmen gönderilmediği ifade ediliyor.
  • Defolu ürün gönderimleri: 9 şikayette kumaşta delik, yanık veya kemer kopukluğu gibi fiziksel kusurlar raporlanıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

231 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Tutarının 14 İş Gününde Kartta Görünmemesi

9

Büşra Doğramacı Butik’in internet sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Ürün küçük geldiği için iade talebinde ...

Busradogramaci'den Siparişin Teslim Edilmemesi Ve 4.169 TL İadesi

Instagram’da @busradogramaci kullanıcı adına sahip butik sayfasından 24 Ekim 2026 tarihinde toplam 4.169 TL tutarında, i...

Zara Pantolon İadesi İçin Ödeme Yapılmaması Ve İletişimsizlik

22

Instagram’da “busradoğramaci” adlı hesaba ait Büşra Doğramacı Butik’ten üç farklı renkte Zara boyfit pantolon sipariş et...

İade İşlemi Sonrası Ücretin Hesaba Yansımaması

41

Instagram’da Büşra Doğramacı adlı hesap üzerinden yaklaşık iki ay önce 3.950 TL tutarında 4 adet pantolon satın aldım. Ü...

Muğla Butik Hesabından 1800 TL'lik Sipariş Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

83

08.10.2026 tarihinde Instagram üzerinden Muğla’da bulunan Büşra Doğramacı adlı butik hesabından 1.800 TL tutarında alışv...

13 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Sipariş Bilgilendirmesi

84

21 Eylül’de busradogramaci.com internet sitesinden zr Model Yakalı Teddy Kürklü Siyah Mont siparişi verdim. #BD5066 numa...

Stokta Görünen Ürünler Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

75

7 Ekim’de Büşra Doğramacı butik üzerinden biri pantolon biri mont olmak üzere toplam 2 ürün için 2.800 TL tutarında onli...

Satıcı Cayma Hakkımı Kabul Etmedi, 1.299,90 TL İade Bekliyor

94

Instagram üzerinden Büşra Doğramacı isimli sayfadan dün Kırklareli adresime gönderilmek üzere siyah, Premium krep kumaş ...

Mont İadesi Sonrası Kargo Ücreti Düşülerek Ödeme Hesaba Geçmedi

73

Instagram üzerinden Büşra Doğramacı adlı işletmeden 2.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimi ...

İade Tutarının Gecikmesi Ve Yanıltıcı 14 İş Günü Süresi

148

15 Eylül 2026 tarihinde busradogramaci.com internet sitesi üzerinden Premium Boho Kemerli Orta Mavi Jean ürününü 1.139,8...

Sipariş Edilen Kahve Rengi Deri Ceket Yerine Siyah Ürün Gönderildi

148

Instagram’daki Büşra Doğramacı adlı butik sayfasından, internet siteleri üzerinden Premium kruvaze şal yaka acı kahve de...

Sipariş Edilen Kahve Rengi Deri Ceket Yerine Siyah Ürün Gönderildi

Defolu Pantolon Ve Polar İçin Değişim Ya Da İade Talebi

134

Instagram üzerinden “busradogramaci” adlı hesaptan 29 Eylül 2026 tarihinde toplam 3.749,67 TL tutarında alışveriş yaptım...

Defolu Pantolon Ve Polar İçin Değişim Ya Da İade Talebi
Defolu Pantolon Ve Polar İçin Değişim Ya Da İade Talebi

İade Tutarının Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

159

Büşra Doğramacı isimli firmadan kendi internet sitesi üzerinden 1.039,82 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü iade e...

İade Ücretimin 23 Gün Sonra Hesaba Yatırılmaması Ve Cevapsız İletişim

108

Büşra Doğramacı Butik’ten aldığım elbiseyi iade ettim ve 10.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan 23 gün geçm...

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Satıcı İlgisizliği

111

Büşra Doğramacı isimli Instagram sayfasından BD2411 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürün 12 Eylül’de adre...

İki Kat Kargo Ücreti Ve Geciken İade Ödemesi Mağduriyeti

116

Instagram üzerinden Büşra Doğramacı Butik’ten yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreci ve kargo ücretleriyle ilgili ma...

Kusurlu Pantolonların İadesinde 14 Gün Bekletilmesi

118

Büşra Doğramacı Butik’ten internet üzerinden 2 adet pantolon satın aldım. Alışverişimi 9 Eylül tarihinde oluşturdum, ürü...

İade Süresi Aşıldı, 1500 TL Geri Ödeme Bekliyorum

134

Instagram üzerinden “Büşra Doğramacı” isimli butikten 11 Ağustos’ta kahverengi palazzo pantolon satın aldım ve ürün için...