Fişte Yazmadıkları İçin Sarımsaklı Mayonez Ve Diğer Ürünleri Vermeyen Popeyes Şubesi

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kuşadası Egeport Popeyes şubesinden internet üzerinden gel-al siparişi verdim. Siparişimde özellikle 2 adet Sarımsaklı mayonez satın almama rağmen, şubeye gittiğimde fişlerinde görünmediğini söyleyerek mayonezleri vermeyi reddettiler. Kendilerine hem telefonumdan sipariş detaylarımı hem de sipariş numaramı göstermeme rağmen, “fişte çıkmadığı için veremeyiz” denildi.

Ayrıca siparişimdeki soğan halkası da poşete konulmamıştı, bunu söylediğimde onu verdiler çünkü fişte yazıyordu. Ancak Sarımsaklı mayonez de siparişimde yer almasına rağmen, fişlerinde görünmediği gerekçesiyle onu teslim etmediler. Bunun yanında 2 adet tavuk burger siparişi vermiştim, bunlardan birinde domates ve turşu olacaktı fakat onlar da konulmamıştı. Şube kalabalık değildi, sadece birkaç kişi vardı, yani yoğunluk sebebiyle gözden kaçmış olma ihtimali de düşüktü.

Sipariş numaraları zaten bu tip sorunlar yaşanmaması için var ve benim siparişim olduğu da açıkça belliydi. Buna rağmen “fişte yok” bahanesiyle ürünüm verilmedi ve makine hatası ya da sistem eksikliği müşteriye yansıtılmış oldu. Fiş makinelerinin veya sistemlerinin gerekli kontrollerinin yapılarak düzeltilmesini, siparişlerin eksiksiz hazırlanmasını ve başka müşterilerin de benim gibi mağdur edilmemesini istiyorum. İnsan verdiği siparişi eksiksiz ve doğru şekilde teslim almak ister.

İsim soy isim: Zühre O***
E-posta: z************@gmail.com