sipariş takip

Trendyol'dan sipariş verdiğim iki ürünüm Sürat Kargo'yla tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminden kontrol ettiğim zaman ürünlerim 13 Aralık tarihinden beri İstanbul Ortaköy şubesinde bekletiliyor. Şubeyi aradığımda çalışan arkadaşlar sizin bulunduğunuz alana bakan arkadaş işten çıktı eksik persone...

Trendyol Dolap üzerinden yaklaşık 8.000 TL tutarında vermiş olduğum ut0200088 numaralı siparişim için teslimat sürecinde Ceva Malatya şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Aralık’ta verdiğim sipariş için 17 Kasım tarihini teslimat günü olarak gösterdiler, ancak bugün teslimat tarihi olmasına ...

27 Kasım’da Deutzia.co internet sitesinden Saraphine model bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram #4474. Ödemesini hemen yaptım ve ardından 'kargoya verildi' şeklinde bir e-posta aldım. Ancak bu e-postada ne bir kargo takip kodu ne de kargo firması bilgisi yer aldı. Aradan 22 gün geçmesine rağm...

Kelebek Mobilya'nın internet sitesinden 16.11.2025 tarihinde bir orta sehpa siparişi verdim. Bugün tam 1 ay oldu. Ara ara müşteri hizmetlerini arayıp bilgi alıyorum; hazırlanma sürecinde ya da hazırlanmış, teslimat için bekletiliyor deniliyor. Onun dışında herhangi bir tahmini teslim tarihi, ürünümü...

10 Aralık 2025 tarihinde 233989625 sipariş numarası ile Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Altus ala 322 ankastre fırın satın aldım. Ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası ya da sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili hem Paz...

Lancome internet sitesinden verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. 14.12.2025 tarihinde oluşturduğum sipariş için 16.12.2025 tarihinde “teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Sistemlerinde dün bir arama görünüyor olabilir ancak numara yabancı gözüktüğü için arama...

27.11.2025 tarihinde Note Kozmetik’in resmi internet sitesi olan https://www.noteshop.com.tr üzerinden 421,80 TL tutarında, kredi kartımla tek çekim olarak bir alışveriş yaptım. Ödeme bankam tarafından başarıyla çekildi ve banka hareketlerimde işlem tamamlanmış olarak görünmektedir. Buna rağmen sist...

11.12.2025 tarihinde saat 20.40 civarında telefonuma, PTT aş b001 başlığıyla 'Sistem Okan Mesa tarafından adıma 2753639665376 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir' şeklinde bir SMS geldi. Mesajda ayrıca gönderiyi takip edebileceğim bir link de bulunmaktaydı. Ancak ben Okan Mesa isimli firmadan h...

17.11.2025 tarihinde Instagram reklamı üzerinden gördüğüm Dermanical firmasının internet sitesinden dizlik siparişi verdim ve 1.599 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında herhangi bir kargo takip numarası veya net bir teslimat tarihi tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden ilet...

01.12.2025 tarihinde H&M’in kendi internet sitesine üye girişi yaparak çocuk giyim ürünü siparişi verdim. Ödemem banka kartımdan 1.690 TL olarak çekildi, ancak sistemde sipariş alındı ya da onaylandı şeklinde hiçbir bilgi görüntüleyemedim ve tarafıma herhangi bir onay maili ya da mesajı da gelmedi. ...

Nefa Tesettür adlı Instagram hesabından siyah, bol kesim, kollarında çiçek detayı bulunan bir ferace elbise siparişi verdim. 10 Aralık tarihinde 850 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir sipariş onayı ne de kargo takip bilgisi tarafıma iletildi. Yaklaşık bi...

Alibaba uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce 40,02 dolar ödeyerek bir çamaşır ürünü satın aldım. Siparişim için uygulamada sadece İstanbul / Türkiye bilgisi görünüyor, hangi kargo firmasında olduğu ve detaylı takip bilgisi yer almıyor. Ürün uzun süredir kargoda takılı kalmış durumda ve ilerl...

LCW’den 8 parça çocuk giyim takımı ve 1 parça 5’li kadın çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 2512100800118, kargo takip numaram ise LCW5512100800256#001’dir. Ürünlerim Cargo X Pendik şubesine teslim edildi ve 12.12.2025 tarihinden beri sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen bana teslim e...

18.10.2025 tarihinde Edremit Çetmen Mağazası’ndan 450.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza müdürü z***Hanım, ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceğini söyleyerek güven verdiği için bu alışverişi yaptım. 05.11.2025 tarihinde ürünlerim teslim edildi; ancak hem eksik hem de hatalı geldiler...

Ücret iadesi yapılmıyor, süreci yoğunluk bahanesiyle uzatıyorlar. Ancak kargolama ve sipariş alımında bu yoğunluk nedense yok. Adidas'tan almış olduğum ürünlerin halen iadesi yapılmadı. İlk ürünüm ayın 10'unda, ikinci ürünüm ise ayın 11'inde teslim alınmasına rağmen sürekli süreyi öne sürüyorlar. S...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla sipariş ettiğim ürünü, kurye eve dahi gelmeden “ulaşılamadı” gerekçesiyle iade etti. 27.11 tarihinde sipariş verdiğim ve takip/sipariş numarası 40254119593 olan kargom, 15.12 tarihinde iade olmuş görünüyor. Telefonum yurt dışı cihazı olduğu için sistem otomat...

15.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ve hattımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Kurye hattı teslim etmek için geldi ancak herhangi bir nedenle teslimat gerçekleşmedi ve sonrasında hattım tarafıma ulaştırılmadı. Vodafone’un verdiği 2025...

Evdeeczane üzerinden 02.12.2025 tarihinde Bioxcin Quantum Şampuan 3 Al 2 Öde (yağlı saçlar) ve Dermoskin Be Bright Sun Protection Serum SPF 50+ 30 ml olmak üzere toplam 715 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargo şirketinin 05.12.2025 tarihinden itibaren hiçbir işlem yapmaması üzerine, 12.12.2025 tar...

Amazon üzerinden 2 adet iPhone 17 satın aldım. Aynı sipariş içinde aldığım telefonlardan biri ertesi gün sorunsuz teslim edilirken, diğer ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 403-4271425-4913121, kargo takip kimliği ise ZT753562’dir. Sistem üzerinde 18 Aralık teslim tarihi yazıyor, müşteri t...

Trendyol Express ile yaşadığım sorunlardan dolayı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Özellikle son bir haftayı geçen süre içinde sp09652819835 takip numaralı kargom için “kayıp” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli önemli siparişlerimde aynı sıkıntıyı yaşıyorum, ya kayboluyor ya da hasarl...

7 Eylül 2025 tarihinde siaora markasının kendi web sitesinden mavi dantelli midi elbiseyi satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerde göründüğü gibi olmadığını fark ettiğim için hemen iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 6789’dur. Ürünü 9 Ekim’de iade ederek kargo ile firmaya geri gönderdim...

Facebook reklamları üzerinden yönlendirildiğim Dermoloren Pro adlı siteden 05.12.2025 tarihinde Dermoloren Prox1 isimli ürünü sipariş ettim ve 2.034,42 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1367’dir. Ancak sipariş sonrasında kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme ya...