to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden meluscacom hesabının yönlendirdiği melusca.com sitesi üzerinden 25 Ocak tarihinde kytv94ıfy numaralı ve #137091 referanslı siparişle 1 adet siyah sabun siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 450 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 2 Şubat olmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Sipariş sonrasında herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası, SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde yer alan telefon numarasına WhatsApp üzerinden yazdım, buna rağmen hiçbir cevap alamadım. Instagram üzerinden de firmaya defalarca yazmama rağmen yine hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve muhatap bulamıyorum.
Ödeme alınmış olmasına rağmen ürünümün gönderilmemesi ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kurulamaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Siyah sabun siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Ocak tarihinde saat 15.15 civarında Meluscacom üzerinden toplam 450 TL tutarında sabun siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek ve ürünlerimin bir an ö...
Instagram üzerinden Meluscacom hesabının yönlendirdiği melusca.com sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde 3 adet siyah sabun ve saç dipleri için bir masaj aleti siparişi verdim. Toplamda 1.099,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün itibarıyla 6 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş so...
Melusca'nın Instagram adresi üzerinden saç siyahlaştırıcı sabun siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 400 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi 10 günden uzun bir süre önce oluşturmama rağmen, bugüne kadar ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş sonrası Mel...
Yorumlar