Yanlış Boyutta Ürün Gönderildi: Doğru 3/4'' Aparatın Teslimi İsteniyor

İnternet üzerinden yaptığım alışverişte 3/4'' pprc borular için içten ve dıştan diş açıcı, lenox güvenceli bir aparat sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten 1/2'' ölçüsünde, benim sipariş ettiğimden farklı bir ürün çıktı. Ürün dün teslim edildi ve şu anda hâlâ benim elimde, herhangi bir iade veya değişim işlemi yapmadım.

Kargo üzerindeki gönderici bölümünde fest Dağıtım ismi yer alıyor. Ürünün yanlış gelmesi üzerine Aras Kargo ile görüştüğümde, konuyla ilgili olarak beni sizin firmanıza yönlendirdiler. Benim siparişim 3/4'' ürün olmasına rağmen 1/2'' ürün gönderilmiş olması nedeniyle, doğru ürünle değişimin sağlanmasını istiyorum.

Yanlış gönderilen 1/2'' ürünü iade ederek, sipariş ettiğim 3/4'' pprc borular için içten ve dıştan diş açıcı lenox güvenceli aparatın tarafıma gönderilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ederim. İlgili kargonun takip numarası 6346975431324’tür.