to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sosyal medya müşteri uzmanı gamze hanıma ilgisi için teşekkürler normalde dağıtım sınırı dışında dedikleri paketi ertesi gün getirilmesini sağladı."
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu, yaklaşık 1 haftadır Aras Kargo Silivri Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Gönderi tak...
Sme İlaç firmasının resmi internet sitesi olan www.smeilac.com.tr adresinden 13.12.2025 tarihinde iki kutu Nerocitine Plus ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 2342 ve kredi kartımdan toplam 2.440 TL tahsilat yapıldı. Ancak 17.12.2025 tarihine gelmiş olmamıza rağmen tarafıma siparişimle ilgili ne b...
Epipera ile yaşadığım para iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. 1.650 TL tutarındaki iade işlemiyle ilgili olarak, 8 Aralık tarihinde muhasebe tarafından tarafıma ödeme yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. İade, benden kaynaklı...
12.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WQG25201TR e Enerji Sınıfı 10 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi siparişi oluşturdum. Sipariş numarası: 290966312 Siparişi oluştururken teslimat tarihi seçenekleri yer alıyordu ve bu teslimat seçeneklerinden birini tercih ettim. Teslimatı...
05.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Gürgençler Apple Premium mağazasından Macbook Air m4 model bir ürün sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün 11.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslim tarihine kadar Amazon hesabımdan sipariş durumunu takip ettiğimde üründe sürekli “kargolandı...
"Aras Kargo yetkisi İ*** hanım kargonun tarafıma gün içinde ulaşacağı sözü verdi kendisine teşekkür ediyorum Ancak ona da belirttiğim gibi çalışanların tavrı konusunda hassasiyet göstermeleri gerekiyor"
Aras Kargo'yu arayarak adresime teslimat yapılıp yapılmadığını teyit edip ürün siparişi verdim. Ancak şimdi, o görüşmeyi kiminle yaptıysanız sözü o ve...
Robo Türkiye’den 9’unda elektrikli masaj aleti siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5764******650’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma, ürünün Aras Kargo’ya verildiğini söylüyor ancak n...
Oxygen Scarf’ın kendi internet sitesinden 10 Aralık 2025 tarihinde toplam 3.345 TL tutarında şal ve eşarp siparişi verdim. Ödemeyi PTT kart ile tek çekim olarak yaptım ve bu tutar dışında herhangi bir ücret ödemedim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de kargo takip numaras...
17 Kasım 2025 tarihinde Modahalıörtüleri isimli firmadan WhatsApp üzerinden halı örtüsü siparişi verdim ve aynı gün IBAN yoluyla 1150 TL ödeme yaptım. Ödeme yapmama rağmen ürünüm bir aydan fazla süredir tarafıma gönderilmedi. Her görüştüğümde “göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum ancak artık herhan...
Shopier üzerinden dün üye olmadan bir ceket siparişi verdim. Siparişim için 738363738 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak üye olmadığım için şu an hiçbir şekilde siparişimi takip edemiyorum. Sipariş ekranında ve sonrasında kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sistem üzerinden de kargo durumu...
17.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Mamak Natoyolu’ndaki Ovalı Etli Ekmek şubesine annem, babam ve oğlumla birlikte yemek yemek için gittik. Daha içeri girmeden, kapıda bir garsonun peçete kullanmadan burnunu eliyle silip elindekileri yere doğru attığını gördük. Ardından içeri girdiğimi...
10 Aralık’ta Atewear.com.tr üzerinden bir adet ceket ve bir adet sweat satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 2.248 TL olarak gerçekleştirdim ve hemen ardından yalnızca 23208 numaralı sipariş numarasını içeren bir bilgi maili aldım. Aradan yedi gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, he...
6 Aralık 2025 tarihinde Tuvart web sitesi üzerinden toplam 1.085,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 2 adet Mini Tuval Tutucu, Tuvart Yılbaşı Koleksiyonu Aile Seti Zencefilli Ev (20x20 cm) ve Tuvart Yılbaşı Koleksiyonu Aile Seti Kar Küresi Evi (20x20 cm) ürünleri, "2 al 1 öde" kampanyası k...
"Keşke zamanında ilgilenseydiniz ama sonucun olumlu olması nedeniyle teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 4869149475 sipariş numaralı Mavi Ruby Iconic koyu gri jean ceket (1110505-89163), 2 Aralık günü tarafıma teslim ed...
"Ücret iadem yapıldı. WhatsApp mesajlarında saygısızca davranan kişi işten çıkarılmış. Sorunum çözüldü."
Tomov (Gözlüğüm Sende) firmasından Facebook canlı yayını üzerinden önce bir adet gözlük satın aldım ve bu ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine takip eden günlerde aynı firma üzerinden bu kez 5 adet daha gözlük siparişi verdim, toplamda 5.000 TL ödeme yaptım; ancak bu siparişlerim hiçbir...
Bugün babamın telefonuna Hepsijet’ten, krgl Perakende Elektronik adlı bir firmadan gönderilen ajnbs0019055 takip numaralı bir kargonun kabul edildiğine ve tarafıma teslim edileceğine dair SMS geldi. Bu takip numarasını Hepsijet sitesindeki sorgulama ekranına girdiğimde, teslimat adresi "g*** m*** o*...
09.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Mirach Textile isimli, kadın tesettür giyimde tamamlayıcı parçalar satan hesaptan boyunluk, kolluk, bone ve gömlek ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. NW0KFELEX sipariş kodlu bu alışveriş için havale yoluyla 1.736,95 TL ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesi...
Fest Danışmanlık ve Depolama üzerinden yaklaşık 10 gün önce 1.599 TL bedelle bir araç süpürgesi sipariş ettim. Üründen hiç memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve ürünü Aras Kargo ile 521 *********61 4 takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. Kargo takibinden de görüldüğü üzere ürün yaklaşık 5...
08 Aralık 2025 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 728XW7974V numaralı siparişimle ayakkabı, bot ve eşofman üstü satın aldım. Ne üyelik sonrası ne de sipariş sonrası tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS bildirimi gelmedi. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünler gönderi...
Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim 5037*****83 numaralı siparişimde yer alan kazak için yaklaşık bir haftadır kargo bekliyorum. Tahmini teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında kargonun “yolda” olarak görünmesine rağmen, kargo takip nu...
Hepsiburada üzerinden SSM marka pelet ürün satın aldım ve gönderici firma olarak Sürat Kargo tercih edildi. Ancak kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden, teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Gönderime ait Sürat Kargo takip numarası 14615811822918, Hepsiburada sipariş n...
16 Kasım tarihinde A101 uygulaması üzerinden Revolt Rt3 125 CC benzinli motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 3125111664547679’dur. Aradan tam 1 ay geçmesine rağmen motor hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp ürünün gelmediğini belirttim, onlar ise ürünün çoktan ulaşması g...
11.12.2025 tarihinde Hammer Jack adlı siteden bir çift bot siparişi verdim. Sipariş için 1.499 TL ödemeyi EFT ile yaptım ve sipariş numaram 897YR2239A. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Günlerdir müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalışıyorum. Her aradığ...
17 Aralık saat 08:15’te Çiçek Sepeti üzerinden hastaneye teslim edilmek üzere Kraft bukette kokina siparişi verdim. Aynı gün 11:55 civarında siparişin alıcıya teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmamış. Alıcı kişi ne telefonla aranmış ne de bilgilendirilmiş....
sipariş takip