to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X ile yaşadığım son gönderimde büyük bir mağduriyet söz konusu. Lunovaskin sitesinden verdiğim sipariş için gönderilen kargom 29 Ocak’tan beri beklemedeydi ve 03.02.2026 tarihinde, evde olmama rağmen sisteme “alıcı kabul etmedi” notu düşülerek iade sürecine alınmış. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de tek bir telefon araması yapıldı.
Gönderimin takip numarası sslnv9314216 ve teslimattan sorumlu şube Bursa Osmangazi. Hiç teslimat denemesi yapılmadan, ben evdeyken böyle bir not girilmesi hem yanlış bilgilendirme hem de ciddi bir sorumsuzluktur. Üstelik Cargo X müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda, telefonların kapalı olması nedeniyle hiçbir muhatap bulamıyorum.
Kampanyalı olarak aldığım bu ürün, kargo firması kaynaklı sebeplerle geri dönerse kampanya bittiği için aynı fiyata tekrar alma şansım olmayacak ve mağdur olacağım. Kargomun iade süreci durdurularak, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve adresime gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum.
Cargo X firması aracılığıyla gönderilen, değeri yaklaşık 1300–1500 TL olan kargom 27.01.2026 tarihinden beri İstanbul içi olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Mobil uygulamada gönderi durumum üç gündür “dağıtıma çıktı / bugün teslim” gibi görünmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve yarın ...
Cargo X firması üzerinden Zara’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Ocak’ta kargo teslimata gelmiş, o sırada evde olmadığım için kurye beni aradı. Kapıya bırakmayı teklif etti, güvenli bulmadığım için bunu açıkça reddettim ve ertesi gün tekrar getirmelerini istedim. Buna...
10.01.2026 tarihinde Cargo X üzerinden aynı gün teslimat hizmeti satın aldım; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Üstelik sistemde sürekli “evde yok” notu düşülerek teslimat tarihi erteleniyor; oysa gün içinde evde olmama rağmen herhangi bir arama, zil çalma ya ...
Zara üzerinden verdiğim ve Cargo X tarafından taşınan 21215299190500****34 numaralı kargom için dün akşam SMS ile “teslim edildi” bilgisi aldım; ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Bursa Osmangazi bölgesinde olmama rağmen ne adresime bir teslimat yapıldı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. D...
Zara’dan 01.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Cargo X firmasına teslim edilmiştir. Kargo, cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen “kurum kapalı” gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Oysa belirtilen tarihte kurum açıktı ve ben de bizzat kurumda bulunuyordum, buna rağmen teslimat yapılmamışt...
Yorumlar