to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak’ta Mango web sitesi üzerinden eyrtvy numaralı bir sipariş oluşturdum. 31 Ocak’ta siparişimin gönderildiğine dair mesaj aldım ancak teslimat tarihi sistemde 18 Şubat olarak görünmesine rağmen kargo firmasıyla ilgili ne bir SMS ne de bir e-posta bilgilendirmesi yapılmadı, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı.
Mango’nun müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise gerçek bir yetkiliyle görüşmem mümkün olmadı, sadece robot yanıt sistemiyle karşılaştım ve bu sistem de siparişimle ilgili hiçbir somut bilgi vermedi. 1700 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve şu anda hem ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum hem de süreçle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
Siparişimin şu an tam olarak nerede olduğu, hangi kargo firmasında olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, tarafıma geçerli bir kargo takip numarasının ivedilikle iletilmesini ve sistemde görünen 18 Şubat teslimat tarihinin makul bir şekilde öne çekilmesini talep ediyorum. Aksi halde net ve tatmin edici bir dönüş alamamam durumunda yasal süreç başlatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Aralık ayında Mango’nun internet sitesinden yaklaşık 549 TL ödeyerek kredi kartıyla bir cüzdan siparişi verdim. 28 Aralık’ta oluşturduğum ve ewrpew numaralı bu siparişim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor, ne kargoya veriliyor ne de sistem üzerinden ipta...
Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.850 TL tutarında, bir adet uzun yün kaban ve bir adet elbiseden oluşan bir sipariş verdim. Ancak teslimat süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. İstanbul Beşiktaş adresime gönderilmesi gereken kargom, Aras Kargo’nun sorumsuzluğu ve iletişimsizl...
Mango mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla toplam 4 ayrı sipariş verdim. 3EJG3P numaralı siparişim için 1.300 TL, 3WQ2QE numaralı siparişim için 1.300 TL, ewzrrs numaralı siparişim için 1.300 TL ve EX2FEB numaralı siparişim için 1.500 TL olmak üzere toplam 5.400 TL tutarında ödeme yaptım. Sipar...
Mango’dan 10 Ocak 2026 tarihinde online olarak verdiğim siparişimde yer alan bir ürün, tahmini teslim tarihi 19 Ocak görünmesine rağmen bugün 3 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye. Diğer ürünlerim teslim edilmiş olsa da özellikle bu ürüne ait sipariş no: exk...
27.12.2025'de Mango’nun web sitesi üzerinden verdiğim Ewob9w sipariş numaralı ürünüm, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde “uluslararası transitte” görünüyor. Herhangi bir net teslimat tarihi paylaşılmadığı gibi, sürece dair de tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor. Mango gibi bilinen b...
Yorumlar