Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

ABD Gümrüğünde Uzayan Sipariş Ve İade Talebi

profile
19 Ocak 18:42
815

20.12.2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Stanley the Iceflow Flip straw termos 0.8 l siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 35027. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ ABD’de gümrükte görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Siteye dahi giremiyorum, bu nedenle ne siparişimi doğru düzgün takip edebiliyorum ne de sistem üzerinden herhangi bir işlem yapabiliyorum. Mail ile firmaya ulaştığımda sadece gümrük işlemlerinin devam ettiği söylendi, ancak bu sürenin bu kadar uzaması ve başka hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Bu kadar uzun süre bekletildikten ve net bir bilgi verilmedikten sonra artık ürünü istemiyorum. Ödenen ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve bu sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Termos 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
21 Kasım 2025 16:47
742

profile
06 Ekim 2025 17:11
1.074

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi: Ne Ürün Var Ne Para İadesi

profile
21 Kasım 2025 01:04
770
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 14:44
694
dort-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-4.jpg
dort-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-3.jpg
dort-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-2.jpg
dort-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-1.jpg

profile
01 Eylül 2025 15:57
750
siparis-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz